近日，国网河南技培中心组织召开了生活服务监督委员会会议，国网河南技培中心副主任张洪涛、监督委员会成员及生活服务中心人员共22人与会，会议由工会副主席穆林甫主持。

会上，各位委员提交了《生活服务满意度调查表》，并依次发表意见，对学员食宿服务、自助餐品种、质量、环境布置等提出建设性意见。生活服务中心主任对大家提出的问题逐一解答并做出整改承诺。穆林甫要求各位委员要切实履行监督职责，主动深入到学员、职工之中了解情况，反映他们关注的焦点问题，提出切实可行的解决办法，发挥好监督委员会的作用。要宣传健康的饮食理念，提倡文明就餐。

国网河南技培中心副主任张洪涛强调，这种从职工学员中来、到职工学员中去的征求意见方式很好，效率也很高，能够面对面讨论、解决问题。学员的满意度高是我们追求的目标，后勤服务没有最好只有更好，我们要借鉴其他单位的先进经验，改进工作思路和方法，使后勤管理与服务水平得到更大地提升。

据悉，生活服务监督委员会于2017年3月成立，由工会牵头组织征集职工、学员意见，定期开展现场巡视和召开座谈会，与生活服务中心面对面交流，两年来在促进生活服务质量提升、提高职工和学员满意度等方面发挥了积极作用。