记者6月16日获悉,国网甘肃省电力公司结合近期企业运营情况和省内经济发展动态,提出一系列营销工作提质增效实施方案和具体措施,全面加强营销管理,精准发力挖潜增收,推动企业良性发展。
甘肃的工业结构以重化工产业为主,有色、化工、冶炼等高耗能企业用电约占全省总负荷的50%。2013年以来,面对全球经济下行压力,省内高载能企业经营受到严重冲击,负荷停产规模不断扩大,全省经济增长动力减弱、产能过剩严重,规模及以上工业企业亏损面高达34.5%。由于电解铝、铁合金、电石等重化工产业是典型的过剩产能,受产能过剩和市场销售不畅影响,甘肃全省高耗能企业用电市场恢复缓慢,在全国整体经济逐渐回暖的情况下,依然面临较大的下行压力,用电量持续下降。2014年6月以来,该公司售电量已经累计24个月负增长,2015年减容销户容量首次超过报装增容容量,经营效益大幅下降。
面对严峻的经营形势,国网甘肃电力大力开展提质增效活动,强化营销基础管理,细化管理措施,综合运用各种管控系统,夯实长远发展的根基。特别是从电量、电价、电费等重点指标入手,对新上划的69个县公司统一标准规范、流程,从抓基层、基础、基本功入手,充分利用营销信息系统、稽查监控平台、采集系统等营销信息化体系,加强对基础数据的管控,提升数据质量,常态化开展数据核查,完善管理措施,及时补救短板,使营配调贯通、营财一体化、电能采集工程和台区线损治理等基础性工作得到进一步夯实。
同时,国网甘肃电力全面开展售电市场开拓和增收节支工作,大力推进大客户直购电交易,深入研究电力体制改革新形势下的大客户直购电工作,积极建言推动政府部门出台有利于企业创造利润的直购电政策,用足、用活直购电交易政策,推动停产高耗能企业尽快恢复生产,稳定和扩大大客户直购电市场,积极主动为大客户多用电、用好电提供及时周到的服务,以优惠的政策、温馨的服务稳定市场、赢得客户。
面对年初制定的1亿元利润的硬目标,国网甘肃电力还开展了营销专业扭亏增盈工作,全力跟踪服务重点报装项目和甘肃省政府“3341”重点工程项目,积极拓展新能源替代自备电厂空间,大力推进电能替代和清洁替代,持续开展营业普查挖潜增效,认真开展反窃电专项行动,最大限度杜绝跑、冒、滴、漏;紧扣做大做强节能公司主题,抓住增负荷、减损耗两个关键,推动增收创效。该公司主动适应电力市场需求,进一步规范服务方式,充分借鉴其它行业市场化发展、社会化服务经验,紧密围绕客户导向的需求提升服务质量,进一步完善、调整内部管理措施、业务流程,加大投诉治理力度,为各类客户提供个性化服务、差异化服务,解决客户用电“最后一公里”问题。