戊戌深冬，湖南岳阳大道与旭园路交汇的供电公司办公大楼，全量数据核查、异常数据治理、大数据知识笔试、大数据文章征集、大数据应用案例发布……一系列与“大数据”有关的日常工作和专题活动正从这里向基层一线延伸。

2018年，国网湖南岳阳供电公司以“大数据建设”为重心，挖掘海量数据资源价值，用数据驱动管理变革和转型升级，为企业高质量发展提供重要支撑。

抓关键，一步一脚印

2018年4月28日是个非常重要的日子。这一天召开的国网岳阳供电公司2018年大数据建设工作会议确立了“以数据治理提升数据质量，以数据创新强化数据应用，以数据文化培育数据思维”的大数据建设方针，标志着该公司大数据落地应用步入实质阶段。

该公司成立以总经理任组长的领导小组，制定大数据建设工作方案，专人专班推进大数据各项工作。同步制定数据治理9大任务清单，将治理标准与业务管理通用规范和上级要求直接挂钩，逐项细化措施；编制数据监测异动管理细则，建立“企业一把手直接督导到基层单位”的数据质量管控机制；明确业务部门、基层单位以职能定位为依据、以业务界面为基础，开展大数据建设的横向协同，建立协同工作机制。

“上周，运监会同运检部、营销部，在现场数据督查，发现平江、云溪、华容未完成周计划任务，给予以上3家单位的主要领导和分管领导人均500元的绩效预考核。”2018年9月3日，周一，在国网岳阳供电公司的周例会上，运监中心主任岳晓泉认真宣读源头数据治理考核通报，将数据治理打假落到实处。

按照“始终坚持数据质量是大数据建设的生命线”要求，国网岳阳供电公司将源头数据治理视为大数据建设的重要基础性工作，明确了“数据治理双线并行”的实施策略。一条线是从上至下的方式，开展专业数据异常核查。由运监中心牵头，从专业部门、到基层单位、到班组、再到责任主体，逐一明确源端数据整治的要求和职责，分层级压担子落责任。另一条线是从下至上的方式，开展基础数据档案清理。要求每个专业、班组、供电所至每一个设备主人、台区经理，对自己所需要的、掌握的基础数据保证其真实、有效、客观，从源到端反向贯通。

“具体做什么？怎么做？”国网岳阳供电公司各业务部门根据数据治理方案，制定细化了本专业的实施细则，结合本专业日常工作，明确了数据治理的阶段性目标、完成时间及整改成效，按周进行分解落实，切实提高治理效率。经过4个月的扎实整治，企业的数据准确性、完整性得到明显改善，源头数据字段不完整问题较治理前减少20176个、环比降低88.01%；字段不准确问题减少6405个、环比降低87.34%，数据异常减少数量在全省兄弟单位中排名第二。

微应用，典型引路来

“农配网工程投资精准度的关键在于控制甲供物资购置费节余率”“一月之内连续停电3次以上为客户投诉高发期”……2018年12月初，一篇篇大数据应用案例从基层一线汇集到公司大数据竞赛组委会的案头，等待被发布。

过程要分析、闭环有成效，这些数据应用案例成果均得到了实践和应用，这是国网岳阳供电公司积极开展大数据专题应用的一个个典型实例。

面对数据的汪洋大海，如何实现数据价值挖掘由“大海捞针”到“有的放矢”的转变？

国网岳阳供电公司按照“始终坚持业务应用是大数据建设的出发点和落脚点”要求，以“识别问题、管控风险、辅助决策”为目标，结合本单位运营特点，积极开展大数据应用探索。

在相关业务部门的深度参与和通力协作下，企业精选7个立题较好、内容丰富的项目进行试点培育，包括线损异常治理、配网薄弱环节、台区挂接清理、客户缴费行为、供电服务质量等典型应用主题，涉及运检、营销、财务、建设、调度等多个专业。

从“点”到“面”，国网岳阳供电公司以这7个大数据创新项目实践为主，分专业、分单位举办多场发布推广会，用典型引领激发全员数据意识。

建队伍，舞台多宽广

“让创新工作室成为营销大数据创新兴趣小组的家。”2018年11月26日，一场以大学生为主的营销类大数据创新应用会议如期召开。“这将是有干劲、有睿智、有梦想的年轻人的舞台，希望你们在这里有所为、有所味！”面对台下一张张朝气蓬勃的面孔，国网岳阳供电公司副总经理姜坤山提出了殷切希望。

突出数据应用创新，多渠道搭建展示平台，让更多有创新潜力和创造活力的青年员工脱颖而出。基于这一思路，企业筛选出近十年入职的285名大学生信息，以邮件形式，一对一发出大数据建设参与邀请，收集8个业务部门、9个基层单位班组的44项大数据创新需求。其中，生产类创新项目24项、营销类项目14项、综合类项目6项。

来自岳阳县供电公司计量班的青年员工罗阳正是其中代表之一。他把日常工作中接触到的数据灵活应用起来，主创了《远程低压费控的失信黑名单分析》项目，顺利入围省公司大数据创新项目库，并在专业评审中获得充分肯定。

“心有多大，舞台就有多大！”这句话，正在这群年轻人主动拥抱大数据的过程中慢慢成为现实。

树文化，活力新焕发

“什么是大数据？什么是源头数据？源头数据治理标准是什么？”2018年6月28日，国网岳阳供电公司特邀省公司专家面向企业员工讲授了一堂题为“拥抱大云物时代，赋能智慧电网企业”的精彩讲座。

以大数据建设为契机，企业因材施教，分层级开展大数据知识培训，对副科级以上干部开展数据管理重要性培训，对运监人员和业务管理人员开展数据挖掘技能性培训，对班组长和供电所长开展数据知识普及性培训，提升各级人员对大数据的认知能力。

在宣贯大数据理念的同时，向专业部室、基层一线发放《大数据建设应知应会手册》500余本；在局域网主页开通大数据宣传专栏；以邮件形式推送大数据微课件；分专业开展大数据创新应用工作座谈会，分享大数据分析应用体会；精心筹备“点亮数据之光”大数据应用创新暨笔试、征文竞赛等活动，充分挖掘业务部门、区县公司及专业室的数据应用思维，努力营造向上的大数据文化氛围。

“大数据建设是提升管理的重要手段，建设成效是管理穿透力的集中体现。下一步，企业将持续围绕数字化转型大局，牢牢把握‘五个始终坚持’，在数据治理上下功夫，在数据创新上求实效，在数据文化上做文章，久久为功，坚定不移地助推各项工作高质量发展。”国网岳阳供电公司总经理许海清表示。