作为一名员工,你最关心什么事?
工资、奖金、晋升、评优……这些事关每名员工切身利益的职场“大数据”,都离不开绩效考核这根“指挥棒”。
强化人力资源管理、充分激发员工队伍活力,是每家企业的必修课。从统一制度理念,到因地制宜推进绩效管理,再到以“三型两网、世界一流”为目标、大力实施“放管服”改革,国家电网有限公司深入推进全员绩效管理,形成了分级分类、覆盖全员的“多元化、强激励”绩效管理体系,以考核更精准、激励更直接、约束更有力为目标,“放”出活力、“管”出效益、“服”出质量。
“让绩优者如鱼得水,让绩劣者度日如年”,全员绩效管理的制度优势已转化为公司管理效能。考核激励约束作用充分发挥,带来的是员工活力、团队合力和企业竞争力的全面提升。人的作用和价值正不断被激活。
一份文件催生的改变
过去,在集中统一的企业治理模式下,公司全员绩效管理重在统一模式、规范流程。近年来,随着外部形势、市场环境和管理趋势改变,高度一致的规范化考核模式已经不再适应管理需求。为更好地解放生产力、释放基层活力、提高员工工作积极性,全员绩效管理开始迈向深入推进阶段。
转变要从一份文件说起。
2018年6月,公司发布《关于深入推进全员绩效管理工作的通知》。出台的8方面23条措施从面到线、从线到点,以“多元化、强激励”为重点,在成熟的绩效管理框架下,鼓励各单位因地制宜、创新丰富各类人员考核方式,建设导向清晰、评价科学、激励有效的一流绩效管理体系。
《通知》发出后,公司总部举办多期绩效管理宣贯培训班,深入解读政策、宣贯培训;组织各单位交流研讨,总结提炼绩效管理亮点;定期发布工作通报,展现工作推进情况和特色做法;开展网络大学全员绩效普考,以考促培检验宣贯成效。
从省级电力公司、直属单位到基层站所,公司系统层层宣贯、调研、督导,找问题、出思路,结合实际制订推进方案,明确目标、任务和要求,加快建章立制,优化各类组织与员工考核模式,全面深化全员绩效管理。
机制上,各单位持续强化绩效责任落实。38家单位建立绩效经理人履职评估机制,细化考评内容和标准;国网北京电力建立绩效管理分片交流工作机制,通过举办主题论坛,促进基层单位互通互鉴;国网冀北电力在本部层面搭建绩效经理人履职评价体系,所属地市公司结合实际确定评价内容;国网河北电力强化绩效责任全员全覆盖,将业绩考核指标分解落实到每个岗位;国网河南电力加强绩效经理人年度履职成效评价结果应用,排名前25%的可参评综合类先进评选;国网陕西电力开展绩效管理提升年活动,将内部模拟利润考核嵌入每一个环节,压力传递到每一级组织、每一名员工;国网甘肃电力统一建立履职成效评价模型,考评员工成长、团队建设等内容。
规则上,针对企业负责人,各单位强化差异化考核,精简指标数量,平均压减指标达25%。国网四川电力设计效益型、管理型、综合型多套指标方案,基层自主组合指标权重,分档申报目标;国网吉林电力创新市场化单位考核,取消专业工作考核,精简关键业绩指标50%,设立超额利润奖按比例提成。针对管理机关,各单位深化“三级三维”量化考核,完善考评规则,确保考核指标和年度重点任务分解到人。国网福建电力实行中层干部月度“亮灯亮牌”,考核积分靠后人员“亮灯”警示、不合格人员“亮牌”退出;国网湖南电力开展管理机关绩效评估和分析,实施绩效改进会议制度。针对一线员工,各单位深化以“工作积分制”为主的多元量化考核,修订完善各业务考核积分库,丰富考核方式。国网山东电力统一制订供电企业员工绩效积分标准2718项,覆盖全部51类班组,推广考核积分按业务数据自动统计;国网上海电力深化一线员工同工种量化考核,员工贡献按积分衡量并严格兑现,薪酬差距增大30%以上,激励成效显著。
应用上,各单位优化考核结果分级,强化考核结果在薪酬分配、评优评先、岗位竞聘等方面应用。国网山西电力明确供电所核心绩效指标,组织全省934个供电所统一考核排名,结果与供电所绩效工资挂钩;国网江西电力建立绩效分配管控预警机制,按月通报结果离散度、考核兑现匹配率等指标,员工月绩效工资平均最大差异由10%提升至22%;国网重庆电力依据所属单位考核结果、超缺员和三项制度改革具体情况,弹性确定员工年度绩效等级比例;联研院开展科技型企业岗位分红,将员工考核结果和分红额度挂钩;国网安徽电力全面推广行为绩效改进模型,形成改进措施100余项;国网新疆电力前置审核环节,严把员工绩效考核结果应用条件,建立追溯监督机制,确保考核应用到位。