7月4日中午1点,记者来到广东电网公司清远英德供电局浛洸供电所,刚一下车,就远远看见所长办公室门口摆着一双鞋子,刘来仙赤着脚站在办公室门口。正当记者诧异时,刘来仙笑着迎出来,说道:“不好意思,刚清完树障回来,脚踩到水里,鞋子湿透了。”
刘来仙,浛洸供电所所长,人称“铁娘子”。平常时刻,她访村入户,尽最大努力解决用户的用电问题;夏日晴朗时,她带着一帮男同事在烈日下除草清树障;风雨过后,她又带头冲在抢修一线。她10多年如一日,守护着浛洸镇的万家灯火。在她看来,每天做成一件事,让浛洸人用上电、用好电、不停电,就是她的初心和使命。
宁愿平时辛苦 不愿客户投诉
按照计划,浛洸供电所每年年头、年尾会集中两次对全部线路进行树障清理。但在夏天,竹子、桉树长得快,暴雨天气又多,如不及时清理,线路很容易受损。所以天气好、没抢修的时候,刘来仙会带着同事们一起外出清障。
清障可不是个轻松活。但刘来仙扒开杂草,提着20多斤的油锯砍树,一干就是一上午。回到所里时,常常浑身湿透,一身臭汗。
清障工作除了累,还有一定的危险性。深山里的松树、桉树比较粗糙,要手脚并用爬到树腰上砍掉树枝,稍不小心就会被树皮划伤。因此,刘来仙的工作服上总是打着补丁。
在她看来,清障却是轻松的活。
“不停电,没抢修,没投诉,就最清闲了。清障、巡线这些活,都不算什么。”刘来仙说,她最怕停电时接到客户投诉电话,所以宁愿平时辛苦点,也要尽最大努力减少停电时间。
但是遇到抢修任务,刘来仙也从来不含糊。
4月25日傍晚至26日凌晨,浛洸镇刮起八级暴风,伴随着雷雨,导致110千伏浛洸站10千伏石牯塘线#22塔至#23杆B相断线,线路设备遭受到严重破坏。
正准备入眠的刘来仙接到停电通知后,立即穿好工作服,戴好安全帽,带着抢修人员在停电后的20分钟内到达故障现场。抢修现场,刘来仙一边忙着指挥班组人员巡线、清理树竹、抢修线路,一边不停地接拨电话,做好用户解释和协调抢修工作。
26日的凌晨3时30分,断线终于接驳好,大风吹倒在线行的树枝和竹子也清理完毕,线路成功恢复送电。在这3个多小时的紧急抢修中,她足足打了42通电话。
凌晨6时,刘来仙的电话再次响起,新一轮的八级大风加强降雨再次侵袭浛洸镇,造成10千伏江干镇南分线故障,影响大约200多用户。休息不到3个小时,刘来仙又和同事们投入到抢修中……
用电量涨了 可靠性高了
刘来仙是英德24个镇街供电所唯一的女所长。2006年她刚来浛洸供电所时,浛洸镇还只有6条10千伏线路,供电导线也只有25平方毫米,电网结构极为薄弱。经过多轮农网升级改造后,已增加至7条10千伏线路,供电导线基本都是240平方毫米以上,供电能力不断增强。
“现在浛洸供电所所辖的台区增加到255个,用户数达2.7万户,年用电量也从2006年的5000万千瓦时增加到1亿千瓦时。”刘来仙细数着浛洸供电所的家底。
用户数多了,用电量涨了,停电时间和投诉却越来越少。7月2日,英德供电局发布了1—6月各供电所年平均停电时间指标,浛洸供电所的客户年平均停电时间为1.62小时/户,仅次于城区供电所,排名第二;95598重复投诉量为零。
“近几年,我们村很少跳闸停电,别说一般用电了,开工厂都没问题。”浛洸镇鱼嘴村村长刘炳华认为,这既归功于农网改造,也是刘来仙工作到位的最好体现。
10多年来,为了尽可能减少停电时间和停电次数,让用户用好电,刘来仙和她的团队一直在这片土地上奔波忙碌,将汗水洒在了无数个日日夜夜。
“让浛洸人民用上电、用好电,是我的使命。”这是刘来仙的信念,也是她十多年如一日践行“人民电业为人民”企业宗旨的最好诠释。
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7月4日中午1点,记者来到广东电网公司清远英德供电局浛洸供电所,刚一下车,就远远看见所长办公室门口摆着一双鞋子,刘来仙赤着脚站在办公室门口。正当记者诧异时,刘来仙笑着迎出来,说道:“不好意思,刚清完树障回来,脚踩到水里,鞋子湿透了。”
刘来仙,浛洸供电所所长,人称“铁娘子”。平常时刻,她访村入户,尽最大努力解决用户的用电问题;夏日晴朗时,她带着一帮男同事在烈日下除草清树障;风雨过后,她又带头冲在抢修一线。她10多年如一日,守护着浛洸镇的万家灯火。在她看来,每天做成一件事,让浛洸人用上电、用好电、不停电,就是她的初心和使命。
宁愿平时辛苦 不愿客户投诉
按照计划,浛洸供电所每年年头、年尾会集中两次对全部线路进行树障清理。但在夏天,竹子、桉树长得快,暴雨天气又多,如不及时清理,线路很容易受损。所以天气好、没抢修的时候,刘来仙会带着同事们一起外出清障。
清障可不是个轻松活。但刘来仙扒开杂草,提着20多斤的油锯砍树,一干就是一上午。回到所里时,常常浑身湿透,一身臭汗。
清障工作除了累,还有一定的危险性。深山里的松树、桉树比较粗糙,要手脚并用爬到树腰上砍掉树枝,稍不小心就会被树皮划伤。因此,刘来仙的工作服上总是打着补丁。
在她看来,清障却是轻松的活。
“不停电,没抢修,没投诉,就最清闲了。清障、巡线这些活,都不算什么。”刘来仙说,她最怕停电时接到客户投诉电话,所以宁愿平时辛苦点,也要尽最大努力减少停电时间。
但是遇到抢修任务,刘来仙也从来不含糊。
4月25日傍晚至26日凌晨,浛洸镇刮起八级暴风,伴随着雷雨,导致110千伏浛洸站10千伏石牯塘线#22塔至#23杆B相断线,线路设备遭受到严重破坏。
正准备入眠的刘来仙接到停电通知后,立即穿好工作服,戴好安全帽,带着抢修人员在停电后的20分钟内到达故障现场。抢修现场,刘来仙一边忙着指挥班组人员巡线、清理树竹、抢修线路,一边不停地接拨电话,做好用户解释和协调抢修工作。
26日的凌晨3时30分,断线终于接驳好,大风吹倒在线行的树枝和竹子也清理完毕,线路成功恢复送电。在这3个多小时的紧急抢修中,她足足打了42通电话。
凌晨6时,刘来仙的电话再次响起,新一轮的八级大风加强降雨再次侵袭浛洸镇,造成10千伏江干镇南分线故障,影响大约200多用户。休息不到3个小时,刘来仙又和同事们投入到抢修中……
用电量涨了 可靠性高了
刘来仙是英德24个镇街供电所唯一的女所长。2006年她刚来浛洸供电所时,浛洸镇还只有6条10千伏线路,供电导线也只有25平方毫米,电网结构极为薄弱。经过多轮农网升级改造后,已增加至7条10千伏线路,供电导线基本都是240平方毫米以上,供电能力不断增强。
“现在浛洸供电所所辖的台区增加到255个,用户数达2.7万户,年用电量也从2006年的5000万千瓦时增加到1亿千瓦时。”刘来仙细数着浛洸供电所的家底。
用户数多了,用电量涨了,停电时间和投诉却越来越少。7月2日,英德供电局发布了1—6月各供电所年平均停电时间指标,浛洸供电所的客户年平均停电时间为1.62小时/户,仅次于城区供电所,排名第二;95598重复投诉量为零。
“近几年,我们村很少跳闸停电,别说一般用电了,开工厂都没问题。”浛洸镇鱼嘴村村长刘炳华认为,这既归功于农网改造,也是刘来仙工作到位的最好体现。
10多年来,为了尽可能减少停电时间和停电次数,让用户用好电,刘来仙和她的团队一直在这片土地上奔波忙碌,将汗水洒在了无数个日日夜夜。
“让浛洸人民用上电、用好电,是我的使命。”这是刘来仙的信念,也是她十多年如一日践行“人民电业为人民”企业宗旨的最好诠释。