4月中旬，广东各地市陆续收到了市场化需求响应即将启动的通知，根据省侧宣贯的需求响应实施方案，清远供电局市场部营销及市场化售电管理助理专责宁璐迅速抓住要点：响应条件、响应收益和分摊规则。
“第一反应是很有‘搞头’。”宁璐说。需求响应既是有序用电的一部分，也是市场化交易的一部分。通过市场化手段“削峰”，只要需求还在，自然有一部分负荷要自动“填谷”。研究完规则，宁璐随即制作了一份需求响应告知书，经该局市场部负责人审定后，发送给全市参与电力市场化交易的826家企业。
清远的全社会用电量在广东排第9，在全市工业负荷约占七成的情况下，面对有序用电的高要求，当务之急是将全市工业用户快速分类，有针对性地制定错峰策略。宁璐迅速梳理了全市支柱行业的前15大户，分行业召开座谈会宣贯用电形势，根据行业生产特性做好预安排。同时，她还与供电服务中心的业务骨干组建了有序用电工作专班，开发了错峰预警监控小程序。
据了解，该小程序可自动抓取计量自动化系统的企业用电负荷，计算有序用电执行情况，把执行率低于100%的企业名单生成电子表格发送至工作群，帮助各县区监控执行情况，发现执行不到位的立刻“人肉盯梢”，现场沟通把负荷压减下来。“科技+人工”双管齐下，减轻了基层既要逐个用户查询实时负荷，又要派人现场驻点的负担，让有序用电工作稳步推进。
大部分企业对有序用电的第一反应是抵触和不理解，整体配合度和执行率都不容乐观。经过了“痛苦又艰难”的第一周，需求响应正式启动，清远市出现了“第一个吃螃蟹”的企业——英德市英马水泥有限公司，首日中标了0.3万千瓦容量。期间，宁璐和同事们通过召开行业大客户座谈会、派发告知书以及上门走访等各种形式，及时传达政策红利，引导客户主动申报需求响应。由于前期准备工作充分，到第一轮有序用电的最后一天，该市参与响应的企业增加到30家，覆盖了14个行业，有时一个邀约时段的中标量比全市需完成的错峰任务还要多。
“市场化需求响应就像一块饼，需要各企业分摊消化，错峰周计划下达后，先是由各企业通过中标自动认领一部分，剩下的由我们另行调剂分配。”每周五，宁璐都会提前把错峰周计划发送给已入市的用户，用户再结合错峰安排和生产计划，联系售电公司提前1—2天准备需求响应申报，错峰前一天就能拿到中标结果，扣减掉中标容量，剩下的负荷量才需供电部门安排其他企业错峰执行。
待到第二轮有序用电，交易用户已熟悉操作“套路”。7月份施行有序用电方案的10天，清远真正需要另外安排错峰的企业数仅273户次，全省排名第三。在执行有序用电方案以来，清远需求响应中标量总计达894.8万千瓦，在全省占比28.5%，稳居第一，中标企业通过市场化需求响应累计获得3457.92万元收益。如今，宁璐终于可以松一口气：“利用好方式方法，在有序用电的同时还能为企业省出效益、优化用能，电网运行也更安全稳定。” (周晓 孔德淇)
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