学史力行是开展党史学习教育的关键环节和重要落脚点,乌兰察布电业局党委紧紧围绕学史力行,把“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育始终,切实做到行之有力、行之有效,在履职尽责上大显身手,在为民服务上尽心竭力,在办好实事上尽显电力担当。
凝聚合力,动员部署有“速度”。
为深入贯彻落实“我为群众办实事”实践活动的各项目标要求,真正把实事办好、把好事办实,局党委早谋划、早行动,第一时间组织党史学习教育领导小组办公室、局属各职能处室、业务部门召开专题书记办公会安排部署相关工作。围绕“由谁来干”,通过明确牵头部门、理清部门职责、细化职责分工,确保事事有人抓、件件有着落。通过及早谋划,全局上下“我为群众办实事”活动一键启动,在立足岗位做贡献、党员志愿服务、受理群众问题、回应民生需求、保障改善民生等方面高质量推进。
领导带头,民生服务有“力度”。
局党委坚持以上率下,充分发挥“关键少数”作用,明确要求领导干部身体力行,带头认领民生实事,集中力量解决民生难点痛点问题。通过“立足岗位做贡献”活动,各级领导干部主动深入联系点,认领民生实事。领导干部以普通党员身份走进群众“亮身份、做表率、当先锋”,围绕“优化电力营商环境”、“工程邻域突出问题整改”、“乡村振兴”、“疫情防控”、“法律援助”等分管领域开展对口帮扶,切实为群众解决实际困难。通过“领导接待日”服务活动,各级领导深入服务窗口,紧盯群众反映强烈的“办事难、事难办”等突出问题,以“减材料、减时限、减环节”为目标,推行“一证受理”、“一站式服务”、“压缩报装环节”、“互联网+政务服务”等创新业务办理模式,切实解决服务群众“最后一公里”问题,提高客户电力获得感和满意度。
开门纳谏,主动作为有“深度”。
局党委不断加大开门办实事的力度,面向职工开展意见征集、面向社会开展“蒙电问需于民”,并将“我为群众办实事”实践活动与基建、配网、生产等涉民生重点领域的工作紧密结合,扎实做好民生事项的征集、确认、承诺和办理,以作风转变促进惠民服务与民生需求精准对接。
通过在服务大厅设立诉求窗口、召开客户座谈会,发布公告、设立信箱、发放问卷和实地调研等形式,畅通建议征集渠道,及时了解掌握职工群众的“急难愁盼”问题,同时,建立计划台账、列出问题清单,压实责任、层层推进。
守望相助,志愿服务有“温度”。
局党委紧密结合工作实际和电力行业特色,广泛发动全局34个党支部组建志愿服务队,汇集1368名党员和443名团员,以主题实践、专题党日等形式,深入开展“我是共产党员/我是共青团员,我帮你”新时代文明实践志愿活动,开展扶贫济困、环境整治、用电安全宣传、法律政策科普、帮助退休职工跨越“数字鸿沟”等志愿服务活动100余次。活动中,志愿者们身着红马甲,走进社区基层、走进田间地头、走进困难家庭,与群众面对面沟通交流、心贴心纾难解困,以多种多样的形式为群众送关怀、送服务、送温暖,将党史学习教育成果转化为为民服务的内生动力,实现志愿服务既有深度又有温度,既接地气又聚人气,形成守望相助的浓厚氛围。
营造氛围,舆论引导有“广度”。
局党委采取“线上”+“线下”的宣传模式,广泛报道全局党史学习教育办实事工作动态。积极发挥网络新媒体的宣传作用,开设“学党史、悟思想、办实事、开新局”专栏,登载电力人为红色革命老区人民群众解难题、办实事系列报道。同时,在96个窗口单位规范张贴中国共产党成立100周年庆祝活动标识,整理汇编全局办实事成果,推出《乌兰察布电业局党史学习教育简报》,大力宣传全局办实事开展情况。
质胜于华、行胜于言,党史学习教育不仅在于知,更在于行。乌兰察布电业局党委坚持问题导向,立足群众需求,真心实意办好事、解难事、暖民心,在学史力行中彰显电力担当。
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