信息基础设施既是国家信息化建设的基础支撑，也是保证社会生产和人民生活的基本设施重要组成部分。鄂尔多斯市市府所在地康巴什区为加快构建新型基础设施网络体系，大力推进符合发展实际需求的5G基站、新能源场站及充电桩、智慧路灯等新型基础设施建设，系统布局智慧互联信息基础设施网，为新经济发展新生活提质提供坚实保障，打造西部地区一流的信息基础设施高地。目前康巴什区5G网络技术快速发展，广泛普及、深化应用，对电力保障提出更高要求。
鄂尔多斯电业局主动顺应互联网发展趋势和5G技术深化应用，加大5G新基建和电网业务融合应用的研究探索，结合实际制定电力保障和服务措施，跑出“5G速度”，在服务城市建设和人民美好生活需要中体现责任担当，全力配合三大电信运营商,在推进5G基站的建设和运维方面持续发力，在电源保障、计量装置接入等方面提前布局，主动服务，周密安排，密切配合，助力5G网络实现全覆盖，为康巴什区5G建设服务方面提供便捷、优质、可靠的电力支撑。
中国移动公司鄂尔多斯康巴什区分公司的技术人员王飞从电话得知在手机上就能完成业扩报装业务，于是他通过下载“蒙电e家”手机APP，在线上提出用电需求后，该分局客户服务中心班长贺华和勘查员孙浩去现场进行勘查，制定合理方案，简化办电流程，压缩办电时限，精简报装资料，进行了线上审批，并安排专业人员负责施工，直至实现装表接电、验收送电，一个基站完成报装送电仅需两个工作日。
8月9日，在蒙欣广场康和盛世小区北门附近的5G基站,康巴什供电分局用电检查人员高卓逸和计量运维人员蔺郁泽、急修人员刘奕池在附近的变压器、基站内加大5G基站电力线路、设备运行维护力度，对已经投运的5G基站作为重点巡视对象，定期进行安全用电排查，加强日常维护，加强在高温天气下对用电线路和设备的巡视测温，针对发现的问题及时处理，增强线路的供电可靠性，确保5G基站用电无忧。与此同时，中国移动公司的技术人员王飞正在通信基站上检查着设备，查看网络信号的状态，保证5G网络平稳运行。“5G基站不能断电，若断电，基站备用电池只能自用2小时，如届时仍没有后续的电力供应，就会停止工作，5G基站对电力可靠性要求非常高。”王飞说道。
“支持5G发展，也是在支持电网发展。”康巴什供电分局中心城区营业站站长王一章表示，赋予5G充足电能的同时，也可充分利用5G技术手段，提高电网自动化、智能巡视、负荷精准控制、用电信息采集等方面的整体工作水平。
为智慧城市添彩，为5G生活充电。鄂尔多斯电业局自开展“我为群众办实事”活动以来，在加快康巴什区5G基站通电速度、提升供电可靠性方面提出用电新思路，5G布局到哪里，供电服务就跟进到哪里。针对5G基站用电可靠性需求更高，报装业务较多，基站地点分散，接电时间紧迫的特点，该分局用电检查技术人员积极主动对接中国移动、中国联通、中国铁塔公司鄂尔多斯市康巴什分公司三大运营商提前了解用电报装需求，在用电服务方面提前“开路”，为其提供电源保障。目前，已助力康巴什主城区141个5G基站建设已经投入运营并实现了全覆盖，让客户真真正正体验到了“三零”服务的便捷，用电更加“省心、省力、省钱”。
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