上海浦东供电公司聚焦优化电力营商环境工作，重点在推行线上申请办电、签订电子供用电合同及不停电检修作业全覆盖等方面发力。今年7月份，浦东新区“获得电力”指标在2020年国家级新区营商环境评价中指标单项排名第一。
11月8日，上海浦东供电公司营销部主任助理胥栋梳理佐证材料清单，为2021年度国家级新区营商环境评价迎评工作做准备。
据《2020年国家级新区营商环境评价报告（上海浦东新区）》显示，浦东供电公司在推进线上申请办电、签订电子供用电合同、不停电检修作业全覆盖等方面工作中取得进展，浦东新区“获得电力”指标以97.39分的成绩在2020年国家级新区营商环境评价中指标单项排名第一。
推动“五新、五优”改革举措落地
11月8日，浦东供电公司员工倪静回访浦东新区周浦医院，确保医院在迎峰度冬期间用电安全可靠。
周浦医院是浦东新区防疫保电重点单位。去年7月份疫情严重的时候，医院发热门诊的照明灯经常闪烁，POS机也时不时重启。因为担心隐患查不出造成严重后果，医院负责人给浦东供电公司打电话寻求专业帮助。浦东供电公司接到求助，迅速派出工作人员前往医院。供电员工做好防护措施后进入医院检查，结合外线设备的巡检情况，基本锁定问题出在客户内部的低压电缆出线处。经过供电员工12小时作业后，发热门诊的两处低压电缆故障全部排除。
2020年年初以来，浦东供电公司以国网上海市电力公司FREE办电核心理念为指导，坚持“九更”服务承诺与“阳光业扩”服务，推动“五新、五优”改革举措落地，全年完成接电容量276.28万千伏安，同比增长27.68%。
此外，浦东供电公司还完成了新周浦夜市电力接入；为政府提供“电力经济指数”“心安指数”研究报告，服务政府全景监测和政策调整；配合临港新片区公用事业配套机制改革创新，完成临港中运量T1示范线等项目接电，为商汤科技数据中心项目试点提供临电租赁服务……
一个个暖心惠民的服务实例让浦东新区用电客户用电更有获得感，新区的电力营商环境得到进一步优化。
“先接入后改造”实现重要工程快速接电
10月26日上午，上海黄浦江越江设施投资建设发展有限公司第二事业部副总工程师张湄专程来到浦东供电公司，对优质的供电服务表示感谢。此前，浦东供电公司利用“先接入后改造”模式，仅用13天就为该企业打浦路隧道新建管理中心接通了电源。
打浦路隧道新建管理中心服务上海市世博文化公园，建成后不仅负责运维打浦路隧道内的监控设备，同时也为文化公园外围世博大道地下通道提供监控服务。
9月17日，打浦路隧道新建管理中心项目经理强晓在“网上国网”APP上提交了两路10千伏线路供电业扩报装申请，涉及容量1000千伏安。客户原来的接电方案涉及小区内部的道路开挖，建设周期相对较长。该中心后续施工时间紧，需尽快完成用电接入。浦东供电公司组织工程咨询人员、设计人员、运检部及项目管理中心工作人员到现场联合勘查，第一时间为客户提供了过渡期临时接电方案。
浦东供电公司在与客户协商并重新计算重要设备容量后，决定采用一路10千伏、一路0.4千伏的过渡方案，先帮客户把电接上，保证世博文化公园项目的主体建设。与此同时，供电员工同步联系外线设计单位，实施配网配套改造工程。
“等周边开关站投运了，我们再为客户改为两路10千伏供电。这套方案能将客户的接电时间缩短40%。”浦东供电公司大客户班工程咨询人员乔嘉诚说。
在以往的业扩接电项目中，由于现场周边电网受限或供电路径受阻等因素影响，各环节办理时间不确定，导致客户接电时间较长。浦东供电公司推行“先接入后改造”模式，在过渡期间采取临时方案先让客户用上电，再同步开展配网配套改造工程，大大缩短客户接电时间，满足客户接电需求。
“先接入后改造”模式已在浦东供电公司10千伏客户工程中全面推行，目前已完成试点项目7个。
响应民生需求为小区充电桩快接电
3月24日，世茂滨江小区A栋地下车库充电桩业扩项目送电。该项目为小区新增了9个九表位电表箱，解决了小区充电桩接电难的问题。
上海有不少小区在规划建设时没有预留新能源汽车充电配套建设空间。位于陆家嘴区域的世茂滨江小区就是这样的小区。
“眼看申请充电桩接电的住户越来越多，我们担心有安全隐患，就暂停了后面住户的申请。”3月18日，世茂滨江小区物业经理吴磊来到浦东供电公司，对客户经理周鼎说。
听吴磊介绍完情况，周鼎分析，要解决问题首先要明确小区有多少配电可用容量，还要用紧凑型九表位表箱替代单表位表箱，减少占用的空间。
3月19日一早，周鼎便与设计、施工、物业方前往现场查勘。给世茂滨江小区供电的街坊变电站在地下二层，采用全母排连接式供电方式，给勘查、设计及施工带来不小的难度。经过设计，供电员工准备从地下二层向地下一层住户配电间新增电缆。周鼎和设计人员确认出线电缆敷设空间后，确定了施工方案。
3月24日，该项目顺利接电，用时不到1周。吴磊说：“供电公司在响应民生服务需求上速度一流！”
目前，针对小区新能源汽车充电难的问题，浦东供电公司营销部提前掌握各小区充电桩建设需求及安装条件，推动充电设施批量接电工程试点建设，优化充电网络布局，实现居民区充电桩有序建设和管理。2015年至今，该公司已安装小区居民充电桩电表6.89万个。
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