南网报讯 为加快服务海南自贸港建设，不断优化海南用电营商环境，海南电网公司试点探索智慧用能顾问服务模式，经过3个月层层筛选，首批33名智慧用能顾问配备到位。
据介绍，海南电网公司今年初启动了现代供电服务体系建设工作，加快构建以“服务用户、获取市场”为导向的敏捷前台，成立省级、市县两级智慧用能顾问前台服务团队，33名智慧用能顾问主要负责向全省客户提供综合能源供应、能效服务、电能替代、电动汽车服务、客户设备代维、保险等服务，并承担客户分析、用能分析、产品全生命周期管理和产品推广、服务工作，为客户提供多元的服务体验，实现增值业务推广和商机转化。
下一步，该公司将充分整合能源生态链，不断开发新兴业务增值产品、服务及套餐，提高市场竞争力;针对顾问团队建设，建立体系化的培训、培养机制，持续探索更加灵活的市场化激励机制，打造具有市场化敏锐度和运营能力的高素质人才队伍。 (朱玉)
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