6月1日，国网客服中心、国家电网安徽电力共产党员服务队志愿服务线上化暨“乡村振兴·皖家灯火”合作共建项目启动仪式在天津举行。
国网客服中心与国网安徽省电力公司 “乡村振兴·皖家灯火”合作共建计划当天发布。国网安徽电力营销部、营销服务中心，国网客服中心北方分中心、网上国网运营中心四方党组织共同签订了合作共建合约，合作共建项目正式上线启动。
据介绍，该项目通过探索“网上国网”线上公益志愿服务模式，实现了共产党员服务队志愿服务线上化。项目将在安徽地区先行先试，以共产党员服务队为合作载体，聚焦用户需求，通过“网上国网”APP，面向用户广泛传播国家电网有限公司公益志愿服务在“乡村振兴”建设中的重要举措，致力于建设具有电力特色、全民广泛参与的公益平台。
共建项目分为党建共建、业务合作两部分。党建共建方面，共建各方通过开展主题党日活动、组织视频连线党课、组织社会公益活动等方式，提升党员党性修养、传播先进理念、传递公益价值。在业务合作方面，共建各方将结合各自业务需求，集中力量服务乡村电气化提升、乡村产业振兴，提升供电服务水平，改善乡村生活，并结合安徽金寨、太湖、祁门等县的250多个乡村电气化工程试点村，形成3～5个惠农利农的乡村电气化示范项目，深化“网上国网”适应“三农”用能需求的线上服务场景，提升为民服务能力。
共建的各单位将进一步共享资源、融通信息、优势互补，协同提高为民服务水平。同时，“网上国网”APP将进一步发挥公司供电服务线上主入口的作用，探索共产党员服务队、志愿服务、乡村振兴等多领域业务融通，健全与系统内各级共产党员服务队合作共建机制。
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