9月7日9时，新疆奎屯供电公司党委党建部党员刘强以视频会议的方式，与沙湾市供电公司安集海供电所员工讨论企业文化示范班组创建思路。刘强自8月初担任安集海供电所组织员以来，积极为该供电所各项工作出谋划策。
奎屯供电公司党委将党建优势转化为发展优势，今年创新实施“党建+经营管理”工程，聚焦提升供电服务水平，充分发挥党员先锋模范作用，为每个基层供电所选派1名市供电公司四级管理人员担任组织员，帮助供电所夯实党支部管理基础、提升关键业绩指标。此外，该公司党委还安排一名县供电公司领导班子成员和一名技术骨干，配合组织员开展工作。
组织员“一对一”统筹推进抓管理
9月4日，奎屯供电公司配网管理部负责人邹跃峰前往乌苏市供电公司车排子镇供电所，与该供电所员工一起工作。作为车排子镇供电所组织员，邹跃峰在前期分析资料时发现，该供电所抢修时长与规定的最高时限十分接近，抢修效率有待提升。通过实地查看，他认为该供电所抢修作业方案流程较复杂，导致用时较长。邹跃峰结合以往工作经验精简优化了工作流程，帮助大家在高质量完成工作的同时提高了工作效率。
奎屯供电公司选派四级管理人员为组织员，“一对一”对供区内30个供电所开展业务帮扶提升。组织员充分发挥党员先锋模范作用，以提升思想为前提，对供电所开展帮扶，每月至少两次参与供电所的政治理论学习和安全日、党风廉政系列活动。
8月初，奎屯供电公司选拔的组织员开始了供电所的专项帮扶工作。为进一步巩固帮扶成果，8月31日，奎屯供电公司党委又专门组织召开“‘党建+经营管理’工程着力推进供电所业务提升工作”动员会，组织供区各供电所与派驻的组织员现场签订帮扶协议。
帮扶开始前，奎屯供电公司专业部门梳理供电所的主要工作，形成供电所8项重点提升业绩指标，具体包括无违章班组创建数量、同期线损达标率、配网运检管理指数、客户诉求管控水平、营配调贯通管理成效、全量数据采集质量、业扩报装服务规范率、供电可靠性管理指数等。组织员根据供电所现有指标与预期目标制订提升计划，同时帮助供电所制订工作任务推进表、理论学习推进表和重点督导任务清单。此外，组织员还要定期征集供电所存在的问题并反馈至指标归口部门，统筹推进帮扶工作。
县公司领导班子成员“一对多”加强协调促落实
组织员搭好“框架”后，县供电公司领导班子成员进行“道路疏通”。他们日常主要负责监督，同时与政府部门和上级单位建立高效联络机制。
在“党建+经营管理”工程推进期间，奎屯供电公司按区域将供电所划分成多个片区，各县供电公司领导班子成员“一对多”按月对包保供电所的业务指标数据、排名、提升情况等开展分析，与派驻供电所的组织员共同找出针对性解决措施并提出后期提升目标。
8月中旬，乌苏市供电公司百泉供电所组织员冉新涛与包保该供电所的乌苏市供电公司副经理李君共同分析该供电所1～7月各项业务指标，发现客户电费自动发行率在96%至97%之间，提升空间较大。该指标之前无法提升非技术原因，且工作流程无问题，主要卡在与外部沟通协调上。李君与指标管理部门营销服务中心对接，联系专业人员协助供电所全面分析整理电费自动发行失败客户，建立核算环节新规则，大幅提升审核规则拦截异常样本的准确性和完备性，提高电费自动化发行水平。
“县公司领导班子成员起到了‘纽扣’作用，可以联络整合多方资源，让各专业的价值最大化发挥。”奎屯供电公司“党建+经营管理”筹备组组员孔令明说。
技术骨干“点对点”精准帮扶提指标
8月初，独山子区供电公司配电营销管理部党员王显达以专业技术骨干的身份加入西区供电所党支部，发现该所配电线路线损率指标处于该公司末位，主要是由于线路专变客户存在跨零点停电时电量数据上传错误。于是，王显达将新型专利计量专用移动电源技术引入西区该供电所。8月10日至今，西区供电所服务区域内的配电线路日线损率一直处于达标水平。
奎屯供电公司按照业务属性重新划分供电所党支部党员构成，选派县供电公司专业技术骨干党员充实到供电所，“点对点”对供电所开展专业帮扶。专业技术骨干党员与县供电公司领导班子成员配合形成业务提升工作组，针对供电所指标弱项“对症下药”。供电所业务指标提升情况被纳入奎屯供电公司党员年度民主评议和量化积分，与个人绩效及评优评先挂钩。
技术骨干到达供电所后需全面排查供电所管理薄弱环节，如低压用户窃电、非居民用户营业普查、业扩现场勘查等，同时对照标杆供电所月度指标完成情况分析自己派驻供电所存在的问题，并有针对性地制订提升计划。
目前，奎屯供电公司所属各基层供电所的帮扶人员已全部到位。该公司党委组织专业部门做好经验总结和推广，助推供电所业绩指标全面提升。
评论