10月8日召开的国务院常务会议进一步部署做好今冬明春电力和煤炭等供应，保障群众基本生活和经济平稳运行。国家电网有限公司党组第一时间传达会议精神，公司上下牢牢扛起电力保供的政治责任，公司系统各单位坚决贯彻落实，多措并举全力抓好今冬明春电力保供工作。
优化调度运行管理 守住大电网安全生命线
为维护电网安全稳定运行，公司系统多家分部和单位坚决扛起保供电责任，优化调度运行管理，全力守住大电网安全生命线。
国网华北分部一方面落实国家发改委经济运行调节局及华北区域各地方政府今冬明春电力和煤炭保供具体措施，督导电厂存煤工作，一方面积极开展省间支援。该分部近期开展省间支援13次，减少山东电网有序用电天数累计2天，减少有序用电电量0.9亿千瓦时；此外，协同各省（直辖市）制订华北保北京的协同有序用电方案，为保障首都北京可靠供电协同开展有序用电工作。
10月8日，国网华中分部召开专题会议，研究今冬明春安全保供工作方案，明确15项重点工作措施及重点工作任务清单，把电力保供工作作为当前最重要、最紧迫的政治任务，全面启动保供电应急机制，坚决守住大电网安全生命线；强化统一调度，保障各类电源“能并尽并、能用尽用”，严肃调度纪律，严禁“吃裕度、吃备用、吃周波”；加强向区域四省党委政府汇报，紧密与四省电力公司协同；密切跟踪区域和各省电力供需平衡情况，发挥区域大电网优势，挖掘跨区跨省资源调配潜力，加大余缺调剂力度。
国网西北分部成立今冬明春保供电应急工作组织，进一步加强电网运行管理，优化电网及黄河上中游水库运行方式，统筹优化全网水电、火电机组检修计划，加大电网跨区跨省资源调配力度，守好大电网安全生命线。针对当前供需形势，国网西北分部研判形势，要求各省（自治区）、各直调电厂强化调度纪律，坚持全网统一调度；做好方式安排，滚动做好负荷预测；加强部门联动和组织协调，滚动调整电力平衡措施；确保有序用电措施足额到位，严格执行政府批准的有序用电方案；在日内预留灵活可控负荷措施，采取每日审核制。
国网湖北电力建立政企联动机制和日会日商机制，每日向政府相关部门报送电网运行、电力保供、电煤平衡等分析信息，协同保障电力可靠供应；落实存量发电资源保障，优化火电检修安排，及时消除机组缺陷，保持机组健康水平，保障大负荷期间火电机组“开得出、顶的上”；积极争取外部资源，全力争取跨区跨省电力资源支援和三峡电力留存湖北等增量资源，加快推进陕武直流第二阶段调试，积极参与跨省区现货、辅助服务市场交易，消纳外省富余清洁能源；建立省、地联合应急调度管理机制，统筹优化全口径发电资源，将有调节能力的100余万千瓦地区小水电、小火电纳入应急统一调度。
切实做好电力供应 守好民生用电底线
除了守住大电网安全生命线，还要守好民生用电底线。面对今冬明春电力保供严峻形势，公司系统多家单位切实做好电力供应，全力以赴保电网、保供电、保民生。
国网北京市电力公司进一步提高政治站位、强化底线思维，坚决保障好首都电网稳定运行和百姓可靠用电。该公司聚力攻坚、精益求精，在“质”和“效”上下功夫，以“四个坚决落实到位”全力确保冬奥会等重大活动供电万无一失；密切跟踪外电输入和燃气供应情况，科学安排电网运行方式，提前考虑冬季严寒、冰冻等极端情况，做好应急处置准备，确保首都电网安全稳定运行；将保供暖作为重中之重，确保130万“煤改电”用户用电无忧，统筹做好六类供暖用户电力供应。
国网辽宁电力将迭代升级有序用电动态监测系统，加快推进省级智慧能源平台有序用电管理模块上线运行，实时监控客户侧负荷执行情况，开展数据多维度分析，科学评估执行效果，确保执行全过程有效管控；落实包保责任，开展客户走访，宣传用电政策，督促帮助重要客户配置完善应急电源，加强维护和管理，满足保安负荷正常启动和带载运行要求，必要时向客户提供应急电源支援；为国家重点保障的民生、公共服务、煤炭生产等用电开辟绿色通道，加快业扩报装速度，主动帮助客户合理降低用电成本。
国网蒙东电力密切监视重点地区电网、设备运行情况，提前做好电网分析和负荷预测，合理安排电网运行方式，确保响应及时、处置到位和信息畅通；组织运维人员加强设备巡检和隐患治理，对重点输、配电线路和运行设备进行特巡，加大排查力度，及时处理线路、设备存在的隐患，确保守住民生、发展和安全底线。该公司加强应急处置管理，强化风险辨识，健全应急体系，严格执行应急值班制度，切实保安全、保民生、保重点供电。
国网西藏电力加强组织领导，建立今冬明春保供电应急工作机制，层层压实各级责任，迅速启动保供电24小时联合应急值班，确保各类供电事件第一时间响应、迅速处置；合理安排电网运行方式，全面开展电网安全稳定运行和供电能力分析，滚动开展负荷预测和秋季来水预测，全力挖掘网内供电能力和外送能力，提前做好迎峰度冬保供电各项工作；加强重要用户、重点场所供用电设备的深度排查治理，全面开展客户侧电气设备隐患排查整治和督导工作，确保设备“零缺陷”运行。
优化一线供电服务 充分回应客户诉求
人民电业为人民，各地供电企业正结合各自实际，不断优化供电服务举措，关注客户用电需求，力求为客户提供更优质的供电服务。
国网河北电力加强密集送电通道、重要变电站、高危及重要用户等设备的运维保障，加大输变电和低压配电设备运维监测力度，科学研判负荷走势，全力保障电网安全运行；坚持省市县三级专班工作机制，加强与气象部门的协调联动，逐级落实抢修物资、车辆、人员等配备，加大值守抢修力量，优化抢修布点，打造“30分钟抢修服务圈”；统筹营业厅、城区网格化综合服务站、乡镇供电所等服务资源，充分发挥共产党员服务队、党员示范岗引领作用，为客户提供精准供电服务；畅通线上线下服务渠道，及时解决客户合理诉求，落实阳光业扩工作要求，提升客户办电效率。
山西太原供电公司提前对涉及居民供暖的煤改电线路、台区开展全面巡检，查漏补缺，及时消除安全隐患；对出现重过载的线路、主变压器，及时调整电网运行方式、转移用电负荷、加强设备的巡检测温工作；强化应急管理，开展专项应急演练，确保应急预案科学合理、应急设施充分完备，提升应急保障人员应对电力短缺的实战能力；严格执行政府下发的有序用电方案，重新梳理细化两个序位明细表，同时做好客户沟通、解释工作。此外，该公司还积极引导大客户错避峰生产，坚决做到限电不拉闸。
河南郑州供电公司结合实际，强化重要线路通道，核心变电站巡检运维，及时消除设备隐患，确保电网安全稳定运行；通过开展负荷预测，精准评估电网供需形势和供电能力，编制完备的电网运行方案；优化营商环境，做好供电服务，建立应急工作机制，确保信息沟通报送及时准确，切实践行人民电业为人民企业宗旨。
面对东北电网供电紧张形势，吉林长春供电公司坚决做到“限电不拉闸”“限电不限民用”，充分调研企业生产特性及规律，做好“一户一策”，建立五类可调节负荷资源库和应急储备库，切实做到“有保有限”；成立保电服务专班，经主动汇报沟通，政府相关部门发布《有序用电、节约用电倡议书》，制定《有序用电问答手册》，妥善处理各类客户诉求，切实做好舆论宣传引导；搭建“热、水、电”企业联络平台，健全“点对点”“7×24”沟通、调度机制，开展保民生线路隐患排查治理，实施“一患一案一卡”管控，全力做好今冬明春供电保障。
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