国网江西省电力有限公司认真贯彻落实国家电网公司2022年“两会”工作部署，持续深化内部管理变革，以保供电为核心使命，一体构建有利于安全、社会、经营管理责任履行的评价考核机制，将社会投诉、效益增长等关键指标与员工工资、单位成本和荣誉评比等紧密挂钩，从体制机制上激发了各层各级履行电力保供核心责任的积极性和主动性。
让机制发挥指挥棒作用
1月27日上午，国网鄱阳县供电公司凰岗镇供电所所长刘金红带队顶风冒雪在高速公路出口处设咨询点，了解用电需求。全省上千个供电所主动把服务关口前移，依托大数据分析，组织客户经理精准走访，春节前全省累计走访重要和返乡客户33.16万户，有效确保了人民群众安全温暖过冬。
国网江西电力数万员工的这股子干劲是从哪里来？近年来，国网江西电力积极探索企业内部管理变革，一体构建了有利于安全、社会、经营三大责任履行的评价考核机制，把员工个人追求与企业核心目标有机地统一起来。
国网江西吉安供电公司员工为居民更换家中老旧线路。
在制度设计上，将社会投诉、效益增长等关键指标与员工工资、单位成本和荣誉评比等紧密挂钩，让机制发挥指挥棒作用，引领各单位树立治本思想，在社会责任履行上综合着力，以客户投诉率为抓手，在电网建设、电网运维和窗口服务等方面同向发力。
激发各层各级履行电力保供责任的积极性和主动性，收获的是供电服务品质的持续提升。国网江西电力百万客户投诉指标2021年列国网系统第2名，2022年1月列国网系统第1名。在做好保供电优服务的同时，国网江西电力全要素发力提升经营质效，服务国家战略和经济社会发展的能力和水平显著提升。
有动力 越干越能干
配电网建设“自己干”，是国网江西电力“把改革作为关键一招，把创新作为第一动力”的大胆探索。该公司明确项目投资全部用于采购设备及物料，项目设计、施工、审价等工作均由建设单位依靠员工自己的力量完成，以此加速配网建设和锻炼员工队伍。2021年，国网江西电力等效的投资多干出了近一倍的建设规模，精准快速治理频繁停电、低电压等突出问题。
一系列助力“自己干”的政策举措随之出台。一方面，在工资总额和生产成本中设立专项奖励，充分调动一线供电所自主实施的积极性；另一方面，全方位夯实基层软硬件实力。采取多种方式培训提升员工业务技能，练就“自己干”的过硬本领。面向一线供电所解决装备问题——为每家县公司至少配备了一部带电作业车、一部发电车、一部高空作业车、一部随车吊。与此同时，推行机械化施工，提升施工安全和质量。由该公司自主研制的配电网一体化综合作业车推广应用，极大提高了作业效率，降低了安全风险。
国网江西电力员工开展配电网台区消缺整治工作。
配电网建设“自己干”，精准保障了用电需求，全省统调用电量同比去年春节期间增长56.8%，配电网经受住了考验，农村群众和城里一样，能够敞开用电，亮堂过年；自己干，确保每一分钱用在“刀刃”上，低电压、严重超负荷重过载等问题得到精准治理，全省未发生一起因配变烧损引起的整村停电事件；自己干，员工队伍越干越能干、越干越有自信，所属各市县供电公司一改过去预留外协队伍以备应急抢修之需的习惯，平时工程“自己干”，春节故障“自己修”。
一盘棋 保供考验一起担
1月25日至2月7日，国网江西电力连续发布四轮低温雨雪冰冻天气预警。赣中、赣西北等高海拔山区风机及输电线路出现不同程度覆冰现象，部分地区出现大雪。加之大量外出人员集中返乡过年，推动了农村配电网负荷大幅提升，江西电网安全运行和供电服务面临考验。
国网江西电力认真落实国家电网公司关于做好电力供应保障工作的部署，坚持“一盘棋”思维，全力争取省委省政府支持，通过政府、网、厂和社会的高度协同，推动落实各方责任，凝聚工作合力。在风电覆冰停运，新能源发电出力明显下降的情况下，充分发挥煤电基础保障和省内辅助服务市场作用，积极参与跨区现货交易，向西北、华北、西南等地多渠道购入电量1.57亿千瓦时，有效缓解了电力供需压力。
国网江西宜春供电公司员工为客户检查刀闸和漏电保护器。
在国家电网公司和江西省委省政府的推动下，2021年江西电网实现跨越式发展。雅中—鄱阳湖特高压直流和南昌—长沙特高压交流提前建成投产。江西电网与国家电网、华中电网的联络大幅加强，电网结构、网间联系、输电能力、供电质量等均发生了质的变化。电网资源配置作用得到充分发挥，来自西南的清洁电为赣湘两省电网迎峰度冬注入强劲动力。
今年春节前，国网江西电力组织各单位认真梳理2020年春节和2021年全年重过载线路（台区）、台区变压器和用户侧低电压等数据明细，形成问题整治清单，明确责任人和整改时间，通过增容、容荷匹配、调负荷等措施完成8479个台区整治，为做好供电保障工作奠定了坚实基础。
踔厉奋发新征程，勇担使命向未来。国网江西电力将聚焦保障电力供应和推动能源转型，落实“一体四翼”发展布局，坚持以战略、价值、实干、贡献为导向，持续探索构建效率高、活力足的管理体制和运行体系，推动各项工作再上新台阶，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。
信息来源：国网宣传部，国网江西电力
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