“昨天刚用手机提交申请，今天就来拉电线，装好表了，你们效率很高呀。”4月20日，广东省湛江雷州市龙门镇大牛领农场的陈益智原本还担心受疫情影响，新报装期限遥遥无期，没想到第二天就办好了，看到通电后机器可以使用了，陈益智笑得合不拢嘴。
疫情发生以来，广东电网公司湛江供电局持续推进优化营商环境工作，在做好新冠肺炎疫情防控的前提下，落实优化营商环境工作部署，推出11个方面44项重点服务举措，形成上下联动、整体推进的良好态势，为企业发展注入新的动能。
按照上级要求，湛江供电局开展阶段性降低企业用电成本相关工作，以实际行动支持企业复工复产。在降低用电成本方面，该局已累计减免9577户中小企业违约金，共16.23万元;在采取“支持性两部制电价”政策方面，减免基本电费608.42万元，惠及大工业企业593户。对现执行一般工商业电价和大工业电价的电力用户(高耗能行业用户除外)，实行电价下降5%的政策。截至3月，累计对12.07万户执行电费减免，共减免2460.17万元，预计上半年可减免8000万元。同时，该局还加强宣传，鼓励市民通过网上营业厅、微信服务号、支付宝生活号、95598热线电话等互联网线上方式办理电费缴交、电费查询、故障报修等业务，实现客户办电“一次都不跑”，减少外出时间。
湛江遂溪供电局执行两部制电价的企业共有156家，广东汇通乳胶制品有限公司就是其中之一。该公司是一家医疗物资生产企业，目前主要负责生产医用手套、口罩等疫情防控物资。结合该公司的用电情况，遂溪供电局及时为其将基本电费计算方法由原按变压器容量计费变更为按实际需量计费，2月基本电费可减少8608元。
湛江市金稻农业生产资料有限公司是一家新成立的专业从事化肥仓储、生产的企业，目前企业的各项生产、经营都处于初期阶段。在此之前，申请容量在100千伏安以上用户需按高压申请接入用电，企业自己投资购买专属变压器和投资专用线路、配电房或箱等。而现在，根据新的标准，160千伏安以下用户可以低压接入，无需安装自己的变压器，节省约25万元，对很多小微企业来说，意味着他们的接电成本大大降低，极大激发了企业的创新创造的动力与活力。
湛江市金稻农业生产资料有限公司企业报装之初，对用电申请等手续不了解，湛江霞山供电局营业班受理新装申请后，供电服务中心业扩专责主动上门解释新政策。该局还开通小微企业用电“绿色通道”，从用电申请、受理到装表接电，指派专人全流程跟踪;尽管春节假期期间，全国居家隔离防控新冠肺炎疫情推迟了开工，但供电企业一复工，所有的流程都加紧推进，确保客户早用电、早投产、早收益。
今年1—3月，湛江市全社会累计用电量46.43亿千瓦时。3月份以来，在全市复工复产热潮的带动下，全市用电量每周均呈稳步增长的态势，当月湛江市全社会用电量16.8亿千瓦时，同比增长3.33%。(陈其勋 王君燕 许电慧)
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