“有了长三角一体化办电服务专窗,以后我们园区内的江浙籍企业可以更方便地办理用电业务,再也不用两地跑了。”2月18日,上海青浦工业园区电力配套主管金建新对青浦供电公司营销人员说。春节假期后的第一个工作日,青浦供电公司营销人员带着一大摞宣传册来到青浦工业园区,宣传新开设的长三角一体化办电专窗。
2月1日,青浦供电公司的营业厅和5个营业网点同步开设长三角一体化办电服务专窗,设置“长三角一体化办电专窗”标识牌,正式受理上海市青浦区、江苏省苏州市吴江区、浙江省嘉善县客户的跨省办电业务,推动三地办电服务同质同效发展。
服务专窗是基于三地供电公司合作搭建的长三角一体化办电服务平台开设的。为推动长三角地区跨区域供电服务一体化,青浦供电公司按照长三角业务初步互联互通、平台运行推广应用、能源生态一体化三阶段的总体目标,牵头三地供电公司试点建设长三角一体化办电服务平台。平台于去年12月17日完成初期建设目标,通过了沪苏浙三地专家验收。
据介绍,平台打通了三地办电信息数据壁垒,上线了跨省域办电服务、跨省域电费服务、数据共享中心等相关模块功能;初期上线小微企业跨省新装、更名、过户和跨省办电业务咨询及业务办理监控等业务,助力构建高效、便捷、安全的长三角一体化供电服务新模式,提升三地客户的跨区域业务办理效率,节省客户时间与通行成本,落实“让数据多跑路,让客户少跑路”的服务理念。
下一步,三地供电公司将利用长三角一体化办电服务平台,重点围绕区域优质服务、内部协同发展、政企高效协同、产业资源整合、社会价值共创五个方向开展相关工作。
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