江苏苏州供电公司运维更精准 抢修更高效

　　“10千伏荡联线048闸刀分级保护开关动作，请组织人员赶往现场处理!”8月11日13时56分，江苏太仓市供电公司配电运检中心配电运检班班长步勇军收到配电自动化主站系统推送的故障信息后，立即召集徐俊豪等4人前往现场处理故障。经过1小时14分钟的紧急抢修，运检人员成功排除了故障。

　　10千伏荡联线全长3.6千米，主要为太仓璜泾镇的纺织化纤厂等24个专用变压器客户供电。5月3日，苏州供电公司在荡联线安装了配网分级保护开关。在8月11日该线路出现故障时，分级保护开关发生动作跳闸，同时快速锁定线路下游故障区域并隔离故障点，保障了线路上游客户正常用电不受影响。与未应用配网分级保护开关相比，此次停电时户数减少75%，负荷损失降低65%。

　　传统配网分级保护开关只装设在变电站出线侧，当客户侧出现故障时，客户所在的整条线路都会跳闸。为了进一步提升配网侧供电可靠性，今年迎峰度夏前，苏州供电公司开展10(20)千伏配网线路分级保护应用专项行动，在配电线路的各条分支上安装分级保护开关，通过配网开关的时间级差配合，实现对客户侧、分支侧故障的就地隔离，将影响范围控制在最小区域。

　　8月，苏州市持续高温天气。作为全国规模最大的地市级城市电网，苏州电网拥有8296条10(20)千伏配电线路，服务650万户客户，客户点多面广。面对连续的高温大负荷，苏州供电公司精细组织配网运维管理，加强配网技术创新应用，通过开展配网线路分级保护应用专项行动、推进带电作业等举措，最大限度满足居民生活和企业生产用电需求。当前，苏州全市已完成4923条配网分级保护线路改造，故障平均恢复时长由原来的30分钟降至2分钟。

　　在强化配网运维的同时，苏州供电公司不断创新应用技术手段，提高抢修效率。

　　“110千伏蒋墩变电站10千伏湖政线保护动作重合不成功，请及时处理。”8月12日5时10分，苏州供电公司供电服务指挥中心监控大屏上弹出一条信息。与此同时，附近的抢修人员徐晓玚也在手机上接到了虚拟指挥员“小汤班长”发来的抢修工单提醒。徐晓玚迅速赶往现场，仅用1小时就消除了故障。“与之前处理同样的故障相比，这次时间缩短了60%。居民们还在睡梦中，故障就消除了。”徐晓玚说。

　　“小汤班长”是苏州供电公司自主研发的故障抢修虚拟指挥员，能够对配网故障进行研判并发送抢修工单，全过程指挥与管控抢修进度，同时通过该公司微信公众号、“网上国网”APP向涉及的客户主动推送抢修信息。

　　5月，苏州供电公司改造升级“小汤班长”，打通了供电服务、调度、营销等系统的80余个接口，实现了主配用全环节设备状态、客户信息、故障定位信息的快速提取，解决了主配用多元数据分布分散的问题。“以前出现故障后，我们主要用电话一一通知抢修人员，‘小汤班长’打通了调度、配电和营销3个专业的业务系统数据，一线班组人员可以通过短信实时接收到故障范围、影响客户和故障定位等信息，实现了供电服务‘电网一张图、数据一个源、业务一条线’，提高了抢修效率。”该公司配网运营指挥班相关负责人汤继刚说。

　　6月，苏州供电公司上线配网工单驱动管控平台。依托这一平台，配网运行、检修、抢修等核心业务工单可智能生成并线上流转，配网运行管控效率提升约70%。（孙雅雯 黄飞英 朱清华）