“我们原先对退补电费的措施并不了解，是供电公司工作人员主动上门讲解，我们才知道基本电费加退补下来总共减免能74万元呢。”3月17日，山西华翔集团有限公司刘永刚说。
2月份以来，国网山西省电力公司在贯彻落实国家电网有限公司支持疫情防控及供电服务保障十项举措的基础上，积极落实国家电网公司贯彻落实阶段性降低企业用电成本政策八项举措，持续为企业复工复产提供可靠供电。
服务冲在前
山西华翔公司位于临汾市洪洞甘亭工业园，是一家集铸造生产、加工、贸易于一体的民营股份制公司，也是洪洞县支柱企业之一。2月12日至13日，临汾供电公司通过用电量大数据分析平台监测到该企业用电量急剧下降，主动上门询问其生产用电需求，告知疫情防控期间专变客户不受“暂停时间不得小于15天”的规定限制，并在后续的业务申请及变压器暂停、启动工作业务中主动提供服务，为该企业减免基本电费20余万元。
山西华翔公司暂停一台2万千伏安变压器后，还在进行小规模生产。“我们通过特巡检查及后台监控系统每日监测企业用电状态，及时为客户办理电费退补。”洪洞供电公司用电检查班班长韩泽明说，根据2月份山西华翔公司的电费核对出该企业可获得退补电费54万元，目前已全部到账。3月份该企业还将继续享受电费九五折优惠，直至6月30日。
临汾供电公司积极贯彻落实国家电网公司八项举措，与客户建立一对一的关系，逐户核对电费，为企业办理电费退补业务。截至目前，临汾供电公司已完成2月份非高耗能行业大工业企业和一般工商业企业电费减免退补工作，实施电费减免退补措施惠及企业12万余户，共计865.67万元。
落地速度快
“长治地区已开始一般工商业用户应收电费折扣95%核算，长治市8.7万户客户可以享受到优惠政策红利了。”3月3日，长治供电公司电费核算人员王宪萍在营销业务系统看到户号尾数为5888的用户电费核算已完成，这是山西省首个完成优惠电费核算的客户。截至目前，长治供电公司已完成1月和2月电费退费工作，共减免非高耗能行业大工业企业和一般工商业企业电费1100余万元，惠及企业5.9万户。
长治供电公司围绕业务调整、客户告知、政策宣传、执行跟踪等重点环节进行详细安排，同时要求电费核算人员细致审核电价调整前后电量电费的正确性，保证优惠电价政策精准执行到每一个电力客户。据了解，按照2019年电费水平测算，2月至6月阶段性优惠电价将为长治市非高耗能大工业企业和一般工商企业减少用电成本1.15亿元。
2月23日，在国家电网公司出台八项举措的第二天，国网山西电力便出台六项措施降低企业用电成本，并第一时间召开覆盖到县公司的政策部署会议，将政策执行要求传达到一线，制订了从政策宣传、技术改造、客户服务、电费核算、过程管控的实施细则。该公司还将行业核查与退补工作并行开展，将降电费举措快速落实到每一位供电客户。截至3月20日，国网山西电力已经优惠客户81万户，优惠电费1.39亿元。
惠及范围广
3月13日，富士康(太原)工业园最大用电负荷已达6.5万千瓦，与年前基本持平，用电接近满负荷，富士康山西地区负责人贺启华表示：目前富士康工业园超九成产能已恢复，正加班加点尽可能把一季度受疫情影响的产能抢回来。
富士康工业园年用电量5.6亿千瓦时，电费成本是该企业日常支出的大项之一。太原供电公司落实降低企业用电成本的相关措施，让富士康工业园在2月份仅电量电费一项就减免了31.4万元，缓解了企业的成本压力，为企业快速恢复生产解决了后顾之忧。
按照国家电网公司八项举措测算，仅在太原能够享受降费减免的非高耗能行业大工业企业就有1133户，占该类别总客户数的69.30%;一般工商业企业5.95万户，占该类别总客户数的96.64%。据此推算，享受降价减免的两个用电类别企业用电量占太原市月均总用电量的75.86%。截至2月份月度结算期，太原供电公司共减免非高耗能行业大工业企业客户电费844.39万元，共减免一般工商业企业客户577.92万元，合计减免电费1422.31万元，惠及企业6.06万户。目前，太原市规模以上企业开工率已达96%。随着用电量不断增长，企业客户将会享受到更大数额的电费减免。
在2月1日至6月30日八项举措执行期间，国网山西电力供电范围内能享受降价优惠的企业共节省电费支出约11亿元;延长“支持性两部制电价政策”执行期限措施惠及企业超过3000户，减少企业电费支出约1亿元。
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