深圳供电局公众满意度“十连冠”

　　南网报讯 近日，2020年广东省地方政府公共服务评价公布，深圳供电局连续第十年在深圳市40项公共服务公众满意度中排名第一。

　　2020年，深圳供电局持续优化电力营商环境，以打造更便捷、更省钱、更透明、更可靠、更智能的“五优服务”为抓手，深入践行“为客户创造价值”的服务理念。针对客户关心的办电时间和用电成本，深圳供电局压缩办电流程，为小微企业提供“今天提申请、明天用上电”的极速报装服务，为“新基建”项目提供专人专职的绿色通道；同时，着力打造全国电力接入成本最低的城市电网，客户在办理电力接入时实现“零投资”。

　　深圳供电局还大力运用“云大物移智”，让客户用上“透明电”“智慧电”。特别是上线了全国首个可视化“负荷地图”，主动、实时地向客户展示报装地址周边的负荷情况，为客户提供了可视化程度更高、信息更透明的供电服务。 (杨晶晶 王菲菲)