把握企业发展与职工成长的“交汇点”，搭建创新创效与素质提升的“充电站”，架设党政关怀与职工需求的“连心桥”……国网江苏省电力有限公司作为江苏省产业工人队伍建设改革试点企业之一，以建立职级体系、打造创新联盟、响应职工诉求等为抓手，探索适合供电企业的产业工人队伍建设改革工作之路。
以通道促提升
江苏无锡供电公司配电运检工吴寒松2008年入职后迅速成长，5年后成为工区最年轻的运检班副班长。那年，他28岁。2020年4月，他报名参加了无锡供电公司营配复合型人才培训，拓展学习了用电检查、业扩报装等营销专业知识。经过一年的培训，他成为一名营配专业融合的复合型大客户经理。
吴寒松参加的复合型人才培训是2020年国网江苏电力为了构建全生涯培训培养机制而创新打造的系列培训之一。这系列培训从推进全员生涯培训、丰富各阶段员工培训方式以及统筹省市县三级培训管理等方面入手，破除影响职工健康发展的体制机制障碍，打通成长通道。而这正是产业工人队伍建设改革工作的关键。
“以丰富各阶段员工培训方式为例，员工自从业到退休有30年的‘黄金期’，我们分三个阶段打造十年计划：第一阶段开展‘双导师制’制度，跨单位、跨专业、跨岗位培养，提升履职适岗能力；第二阶段，侧重订单式培养、挂职锻炼、项目制实践等形式，提升综合能力。”国网江苏电力人资部员工培训处吴俊介绍，第三个阶段是让员工通过顾问制、担任导师、领衔项目攻关，提升领导力和高端创新能力。
一场面向一线员工发展定位、成长路径、持续激励、价值肯定等内容的“变革”在国网江苏电力开启。2019年，该公司以淮安供电公司、江苏电科院、江苏电力信通公司为试点，以现有的职务、职员序列为基础，试点建立职业发展等级，形成覆盖全员的“3+1”（“3”为职务、职员、专家，“1”为职级）职业发展体系。在此基础上，今年，南京、无锡、常州供电公司等8家单位成为新一批试点。
职级体系分为职务序列、职员序列、专家序列、一般岗位4类。以一般岗位类别中的地市级单位普通技能岗位职段为例：该职段共设14个职级，包含卓越区3个、成熟区3个、进取区4个，并为处在培养期间的新进人员设置了4个职级。
“全员职级体系为所有员工提供统一的职业发展通道，实现覆盖全员的长效激励。”国网江苏电力人资部负责人张强介绍，“新体系把以往少数人‘大步慢走’变为多数人‘小步快走’，晋升或降级比例约为原发展通道的2.5倍。”
以联盟促发展
2020年1月，国网江苏电力职工、全国五一劳动奖章获得者何光华主研项目《高落差高压电缆线路无损施工技术创新及应用》获得2019年度国家科学技术进步奖二等奖。何光华说：“我能得到这样的成绩，主要得益于单位持续搭建创新平台，为我们立足岗位创新创造了便利的条件和良好的氛围。”
早在2007年，国网江苏电力就创建了第一家劳模创新工作室。时至今日，该公司已建成各级各类劳模（技师）创新工作室319个，核心创新团队人员突破5000人，实现了劳模（技师）创新工作室建设在各层级、各领域、各专业全覆盖。
2020年，国网江苏电力以产业工人队伍建设改革工作为契机，紧盯企业发展和职工素质提升工作中存在的机制性障碍、结构性矛盾和政策性问题，依据专业相关、目标一致、优势互补的原则，探索在全省范围内创建8个跨区域、跨专业、跨单位的劳模和工匠人才创新工作室联盟，分类整合了117家劳模（技师）创新工作室。
3月36日21时许，苏州供电公司潘晓明技师创新工作室的灯还亮着。检修运维专业创新工作室联盟的“盟主”潘晓明和工作室团队正在试验变电站立体防鸟害系统装置。
“鸟类活动问题是各地变电站面临的现实共性问题。每年项目立项时，总会有多家创新工作室申报类似的创新课题。组建联盟后，不仅可以避免重复创新、资源浪费等问题，还可以发挥群体智慧。”潘晓明说。
创新工作室联盟成立后，国网江苏电力开展了5次创新沙龙活动，召集联盟成员开展技术攻关研讨，并前往禄口机场、铁塔集团等单位交流经验、开阔思路。创新工作室联盟的创建，发挥了技术骨干的“传帮带”引领作用，既为职工搭建了展示技能的舞台，也增强企业的发展后劲，促进企业转型升级。
以制度办实事
4月4日，国网江苏电力2021年一季度职工诉求调研报告新鲜出炉，该公司职工服务工作满意率再次突破99%。“这也是对我担任观察员以来工作的肯定。”国网江苏电力产业工人队伍建设改革观察员薛堃对今年的工作信心满满。
去年年初，国网江苏电力选聘了4名产业工人队伍建设改革观察员。观察员的主要工作是寻策问计直到一线、宣传贯彻直抵基层、有关问题直通党委，切实发挥听民意、聚民心、解民忧的作用。
关心关爱职工，为职工办实事，国网江苏电力起步早、举措实。2013年，该公司就实施了员工生产生活条件改善三年攻坚行动，共投资3.08亿元用于改善一线班组生产生活条件。2016年，该公司创新提出职工服务“5980”（谐音“我就帮您”）工程，线下建立“5980”心、站、点三级职工诉求服务中心；线上依托“双线三维”职工民主管理平台畅通诉求表达、反馈渠道。截至目前，该公司共建成职工诉求服务中心30个、职工诉求服务点1271个。
数据显示，4名观察员上任以来，已协助国网江苏电力各级单位共处理解决职工各类诉求2416条，实施职工服务项目近200项，为职工疏解个人和家庭遇到的困惑，使职工的归属感、获得感和幸福感持续提升。
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