本报讯 “8月6日，我们申请新装一台315千伏安的专用变压器，供电公司当天就派人勘查了现场并给了答复方案。8月10日，施工队完成安装后，供电员工又来检测验收，很快就给新增的变压器通了电。”8月12日，湖北老河口市高升纺织厂总经理周高升在接受老河口市供电公司“三指定”问题监督小组成员魏林丽的回访时，称赞供电公司效率高、服务态度好。
8月份以来，老河口市供电公司纪委启动客户受电工程“三指定”（即供电企业指定设计单位、指定供货商、指定施工单位）问题专项监督检查，抽调该公司4名不同专业人员和2名廉政监督员组成2个监督小组，通过多种方式开展专项监督检查。
对照“三指定”问题专项检查清单5个方面39项内容，监督小组成员深入企业客户车间、各供电所营业大厅，核对资料台账、查阅系统数据，并与业扩报装受理人员和工程施工人员现场谈话、逐一核实。针对已完成业扩报装送电流程的客户，监督小组成员采取电话回访、现场走访相结合的方式，调查客户满意度。
老河口市供电公司建立了“一把手统筹部署、纪委书记分片督导、专业部门限期督办、责任人立行立改”的工作机制，做好督查所发现问题的整改工作。截至8月12日，监督小组共回访重点企业客户27家、小微企业客户62家，督查出问题6项，向该公司相关部门发出监督检查整改建议书4份，问题整改率100%。
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