本报讯 8月31日，重庆万州供电公司调控中心员工谢若昕利用调度智能语音助手，将当天的工作日志自动录入电网调度技术支持系统中。研发应用调度智能语音助手是国网重庆市电力公司为职工办实事、推进班组减负的一项举措。
从2019年起，国网重庆市电力公司将班组减负作为长期性、系统性工程，连续三年深入开展班组减负工作。今年，该公司巩固班组减负成效，持续改进工作作风，强化服务能力，拓展班组负担问题线上、线下反馈渠道，组织所属27家单位分片区参与减负工作研讨，实地调研13家单位57个班组；组织职能部门和基层单位分类梳理班组负担，鼓励员工利用后勤服务APP的合理化建议专栏反馈问题，并采用分专业分层级方式解决问题，确保件件有回声。
同时，国网重庆电力制订了减负工作方案，加强专业横向协同、单位上下联动，实施问题归类、责任归口的减负措施清单管理，定期通报工作进度，设置基层沟通、监督联络员，将减负落实情况纳入企业负责人绩效考核，借助企业微信公众号等搭建面向一线班组的减负举措解读、展示、交流平台。该公司还开展基层座谈、职工满意度调查、班组减负“回头看”，确保班组减负取得实效。
国网重庆电力注重应用数字化手段减轻班组负担。该公司各部门打通业务关联系统数据壁垒，强化流程机器人等智能技术应用；开发运维检修等专业便捷作业APP，简化线下业务办理流程，提高班组作业效率。
截至8月底，国网重庆电力收集各层级班组负担172条，制订减负措施53条；协同基层单位解决班组负担问题277个。该公司优化班组专业考核标准，建立专业全覆盖的标准、制度库，包括47类专业716条标准制度。
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