11月29日上午，在浙江衢州市衢江区后溪镇大川村，国家电网浙江电力（衢州）红船共产党员服务队队员毛伟胜来到该村留守老人周卸美家中，为她检查电力线路和家用电器。“老人家，这个插座已经不能用了，我们帮您换了一个。”换完插座后，毛伟胜对周卸美说。“这是我的联系方式，有啥用电问题您随时找我。”临走前，他将写着自己电话的便民服务卡递给老人。
入冬以来，衢江区供电公司结合“我为群众办实事”实践活动，建立常态化帮扶机制，帮助农村地区的留守、空巢老人及时解决用电问题。该公司组织党员服务队梳理留守、空巢老人用电服务档案，走访需要帮助的老人，了解他们的用电需求。该公司根据区域划分任务，组织党员服务队队员定期进村义务为老人提供安全用电检查服务，逐项排查低压线路、进户线及用电设备运行情况，义务为老人更换老化线路、开关，解决用电问题，消除用电安全隐患，同时为老人们发放安全用电宣传册，讲解冬季安全用电注意事项。
10月份以来，衢江区供电公司组织党员服务队累计上门服务留守、空巢老人70余人次，处理各类用电隐患20起。
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