12月2日，山东济南供电公司所属的济南光明电力服务公司章丘分公司员工崔功文收到了岗位聘书，成为济南章丘区供电公司埠村供电所客户服务员。经过供电服务公司职级聘任通道的层层选拔，他取得了职业上的新发展。
今年，济南供电公司落实国家电网有限公司加强乡镇供电所员工队伍建设工作要求，在章丘区供电公司开展供电服务公司员工职位晋升、职级聘任、星级评定“三通道”职业试点，实施“公开竞聘、通关考核、导师带徒、全员轮训、岗位交流、精准激励”六位一体的人力资源优化提升工程，激发队伍干事创业动力与活力。
职业通道能上能下
崔功文2011年入职济南光明电力服务公司章丘分公司（以下简称济南光明电力章丘分公司）后，一直从事综合柜员工作。对于这次转到专责岗位，他说：“新岗位对业务水平和管理协调能力要求更高，但我有信心干好。”
今年，济南光明电力章丘分公司已有38名员工通过公开竞聘走上了更高层级岗位。济南供电公司组织部主任王晶介绍，近年来入职供电服务公司的年轻员工普遍学历较高，干劲更足，在工作中主动担当。济南供电公司通过畅通供电服务公司员工的岗位晋升渠道，进一步激发员工干事创业的积极性，增强员工队伍活力。
今年3月份，济南供电公司在国网山东省电力公司“三通道”试点工作中，以章丘区供电公司为试点，探索建立“班组成员-班组长-专责-副主任-主任”五个层级的职位晋升机制。
新的职业通道建立后，济南供电公司通过“公开竞聘、动态聘任”的方式选拔优秀人才，先后在章丘区供电公司开展班组长、“三员”（专责）岗位公开竞聘，对竞聘成功的员工实行两年聘期制管理，确保实现岗位能上能下、动态调整。
为检验供电服务公司员工的业务能力，济南供电公司还构建了全员“通关考核”机制，组织员工参加适岗能力综合评定。340名供电服务公司员工顺利“通关”，5人因评定不合格待岗培训。
人才培养实用实效
11月30日，章丘区供电公司举办供电服务公司员工师带徒合同签订仪式。41名新入职供电服务公司员工分别与6个专业41名导师签订师带徒协议。
今年，济南供电公司将师带徒模式适用范围扩大至供电服务公司员工，并创新设置强基培养期和进阶培养期。其中，进阶培养期一直持续到导师退休。该公司还实行师徒连带奖惩机制：徒弟获得成果、荣誉等，连带奖励导师；徒弟出现各项失误，也要连带扣罚导师。
“新入职员工大多学历较高，但实践经验不足。过去的师带徒模式存在协议签订时间短、奖惩力度不够等问题，不利于技艺的传承，而新型导师制很好地解决了这些问题。”章丘区供电公司总经理崔伟说。如今，章丘区供电公司有114对新入职供电服务公司员工与导师签订了师带徒合同。
此外，济南供电公司还构建了全覆盖、多专业的全员轮训模式和轮岗交流长效机制。
“在试点全员轮训体系建设过程中，我们更加注重全链条闭环管控，并根据实际应用和效果反馈及时调整课程，实现精准‘滴灌’、靶向发力，强化基础、基层、基本功建设。”章丘区供电公司党委书记蔡洪建说。截至目前，该公司已完成347人次业务轮训、63人次岗位交流，供电服务公司员工队伍综合素质进一步提升。
薪酬收入能增能减
12月2日，章丘区供电公司发布了11月份绩效考评意见，相公供电所因提前5天完成电费核算工作获得绩效加分1分，刘蜜作为该所电费核算专责获得3分绩效考核奖励。这项奖励将体现在她当月的绩效奖金上。
今年，济南供电公司将绩效、薪酬体系改革作为供电服务公司员工人力资源管理体系优化工作的重要一环，突出“岗位靠竞争、收入凭贡献”，引入团队绩效管理机制，员工个人绩效与团队整体绩效挂钩，绩效与工作量、工作业绩挂钩，不断提升薪酬管理的市场导向，持续加大激励力度。
实施供电服务公司员工人力资源优化提升工程以来，济南供电公司多项农网指标进步明显，农网供电可靠率、综合电压合格率显著提升，五星级供电所数量位居国网山东电力各市级供电公司首位。
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