国网浙江电力深化社会救助：十年来累计优惠电费2.86亿元

从近日浙江省民政厅组织召开的“弱有众扶”工作现场推进会上获悉，截至今年8月底，浙江省电力系统在册社会救助对象共39.32万人，涉及用电户38.40万户，今年1至8月减少其电费支出2151.36万元。自2012年7月起，截至今年8月底，十年来累计优惠电费2.86亿元。

　　受灾人员救助、医疗救助、住房救助、教育救助、电费减免……多年来，浙江通过加强政府、社会、市场等资源高效协同，多元力量参与救助帮扶。自2012年7月1日起，浙江对城乡“低保户”和农村“五保户”家庭设置每户每月15千瓦时的免费用电基数。

　　近年来，浙江深入推进大数据的共建共治共享，实现社会救助事业高质量发展。2020年底，浙江省民政、医保、人社、教育、电力等10部门单位联合印发《浙江省推进困难群众救助“一件事”集成改革实施方案》，将分散的各类救助事项集成到“一个入口”“一张表单”，实现线上一次申请、救助应享尽享，目前已实现基本生活救助、专项救助、惠民补贴等15个救助事项“一件事”联办。

　　从2021年1月起，国网浙江电力依托浙江省民政厅与该公司政企数据专线，在全国率先建成社会救助对象“资格认定+优惠用电申请”“一件事”线上联办模式。救助对象在民政部门完成资格认定后，可同步提出享受优惠用电政策需求，系统会自动推送救助信息和申请信息至供电公司，经供电公司业务人员审核确认后，对符合条件的社会救助对象完成优惠用电业务办理，实现每月15千瓦时优惠用电申请“主动办、线上办、零收资、一次都不跑”。

　　国网浙江电力畅通“民政+电力”沟通渠道，各市、区县建立供电方和民政部门的网格成员名单，不定期组织开展入户调查或上门服务，确保辖区内社会救助对象优惠用电政策落实全覆盖，快速推动政策落地。同时建立“业务+技术”联动机制，进行全面的数据治理。对于匹配不一致且为民政已注销、电力在享受的，国网浙江电力告知后办理取消优惠；对匹配不一致且为民政在册、电力未享受的，提请各级民政部门加大信息收集及推送，推动优惠政策“应享尽享”。

　　今年，浙江已累计开展3轮次数据匹配治理，截至8月底，社会救助对象办理户数同比提升18%。同时对已在供电公司享受救助优惠的存量救助对象，由民政部门协助补充新版救助户号等关键信息，提升救助对象用电档案质量。

　　此外，国网浙江电力还将继续加大数据价值挖掘力度，拓展电力-民政数据应用场景，辅助民政确认是否存在“补助不足”或“骗补”等异常情况，为民政部门完善救助政策、实施精准扶贫提供参考，并继续联合民政部门整合办理渠道，全面推广线上联办模式，真正实现救助对象享受优惠用电政策“无感办理”，助力浙江“弱有众扶”优享工程全面实施。（陈丽莎）