3月28日，国网荆门公司正式启动农村用户明白用电监督卡发放工作。监督卡针对荆门公司系统全体农村用户定制推出，以琅琅上口的顺口溜形式告知农村用户用电过程中缴费注意事项，并公布了荆门公司监督举报电话，全天候受理供电服务违规收费投诉举报。据悉，全市将发放监督卡约89万张，预计4月底前完成。
该公司高度重视此项工作，从卡样选择、内容确定、发放形式到监督举报电话的设立等均仔细研究并提出明确要求。此次推出的明白用电监督卡尺寸小巧，便于携带，印有“农网改造政策好，用电安全品质高；只改线路不收钱，免费帮您换电表。交钱记得要发票，吃拿卡要就举报；对好账单麻烦少，明白用电齐欢笑”，内容简单明了，通俗易懂，也对国网湖北省电力公司微信公众服务号进行了宣传推广。同时，该公司还配套编印了《告客户书》，对照监督卡内容逐条逐句进行解释说明，并张贴至各村公告栏，让广大农村用户明白消费、放心消费。
明白用电监督卡发放工作要求确保一户一卡，旨在进一步拓宽对涉农乱收费问题的监督渠道，规范供电服务收费行为，避免发生借网改工程项目乱收费、搭车收费、乱摊派等违规违纪问题。下一步，该公司监察、营销、网改等相关部门将通过专项检查、一查一访、明查暗访等形式，随机抽查监督卡的发放情况。对问题易发多发地区实行重点督查，对发放不到位的单位将进行通报，保证明白用电监督卡发放到位，充分发挥群众监督和社会监督作用。
