6月20日,葫芦岛供电公司深化为民服务,融合其地域文化特点,精心打造“感动式”服务品牌,开展电力服务“四走进”活动。
走进企业,突出“帮”字。帮助企业分析用电情况,节能减排,帮助企业解决用电困难,详细了解用电需求、服务需求,真正体现有针对性帮助、高效率地帮助、见成效地帮助。
走进社区,突出“诚”字。为社区居民发放用电服务联系卡,宣传用电常识、节电小窍门等,诚心诚意为广大客户提供贴心服务。推广掌上电力APP,帮助用户足不出户快捷缴费。
走进学校,突出“讲”字。以中、小学生为主要对象开展宣传活动,用通俗易懂的语言讲解智能电网知识、用电常识、依法用电、安全用电、节约用电等,帮助孩子从小树立绿色能源意识,养成良好安全用电习惯。
走进政府机关,突出“真”字。定期走访政府机关,了解用电需求、解决实际问题,真心为地方经济发展提供方便、快捷、真诚的服务。