8月8日，葫芦岛供电公司开展“四心”活动，旨在切实提升管理与服务水平。
“精心”打造优质服务，保证责任落实到位。认真梳理优质服务工作中存在的问题和不足，以用户的需求为优质服务工作中的第一要务。
“诚心”对待用户，保证承诺落实到位。创新服务手段、完善服务内容，真心诚意地为用户办实事、办成事、办好事。坚持开展承诺服务，提出以“零距离服务、零障碍沟通、零投诉工作”为标杆供电服务新承诺。
“热心”延伸服务内涵，保证温馨落实到位。坚持做到一张笑脸相迎、一生问候动情、一把椅子请坐的服务标准。
“贴心”提升服务品质，保证优质服务落实到位。向用户之所想，急用户之所急，无论是受理各类用户用电业扩报装，只要用户有所需求，都要耐心地向用户宣传好有关电力政策和优质服务，上门解决用户疑难问题，做到不厌其烦、贴心细致。
该公司的采取的一系列有效措施，狠抓供电服务工作，用优质服务理念、用创新的手段、用实际行动，努力促进服务升级，确保电力安全可靠供应，让企业客户和广大群众能享受到安全、快捷、优质的用电服务，全力以赴促增长，促发展，服务地方经济建设。
