8月12日，国网泰州供电公司新能源科创服务中心与北京电无忧科技有限公司签署框架合作协议，共同开拓客户变电站代维护市场，面向用电客户推出“电无忧”服务。这标志着该公司集体企业介入客户变电站代维护领域，成为面向电力客户市场的全程服务提供商。
长期以来，由于设备管理和电工技能水平等原因，客户配电房运维管理薄弱，人身和设备事故时有发生，在影响企业生产的同时，也严重危害区域电网安全稳定运行。为此，泰州公司新能源科创服务中心与北京电无忧公司合作推出“电无忧”服务，将电网变电站的无人值班管理模式延展至客户变电站。该中心一方面在代维护大厅对客户变电站进行集中监控；另一方面，利用客户手机端APP在线监测设备运行状态，进行故障预判和信息推送。同时，定期开展人工巡检，实现智能化监控、专业化巡视、信息化互动，真正做到让客户省人、省钱、省心。
据悉，泰州公司新能源科创服务中心将挖掘客户末端用电数据库，把管家化电务和精准化能效注入“电无忧”服务平台，引导客户对自身需求侧资源进行优化，响应需求侧激励政策，进一步增加客户黏度，为开展新业务奠定基础。（肖峰 钱萍）
