阜新供电公司:优质服务没有休息日

发布时间:2016-09-21 来源:本站编辑

“非常感谢供电所员工利用休息时间来帮助幼儿园装表换线,这下幼儿园80多个小朋友上课、吃饭的用电问题都解决了。”917日,阜蒙县太平镇幼儿园园长牟秀云对前来为幼儿园提供帮助的阜新供电公司太平供电所的员工不断地表达着感谢。

据了解,阜蒙县太平镇幼儿园是一座刚刚翻建完成的新幼儿园,以前的老房子使用的供电线路是太平镇小学的,能够保证幼儿园的日常用电。而翻建后的幼儿园增加了许多授课时需要的用电设备,食堂也增加了蒸饭箱,再加上以前的部分线路老化,导致刚刚开学不到一周的时间,授课用电和食堂用电同时使用的时候就会出现线路跳闸现象,严重影响了小朋友们正常的学习生活。

没有办法的牟园长来到太平供电所求助。供电所了解都情况后,及时召集在家休息的4名电工戴上工具及时赶到幼儿园。做好一切安全措施后,大家分成两组,一组人从开关出口开始更换防老化线,另一组人把旧的穿管线拆除换新,并更换新的电能表以及表下设备。两个小时候工作完成,幼儿园恢复了供电。

据介绍,一直以来,阜新公司不断创新工作方式和方法,积极采取主动上门走访的工作方式,努力在距离、方式、内容和情感上贴近用户、服务客户,及时改进与完善工作中存在的不足,主动为用电客户提供“感动式”服务,用优质服务拉近企业与用电客户之间的距离,赢得客户的一致好评。

关键词: 阜新供电公司

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