“签订智能用电协议后，我们将全面开通免费手机短信告知用电信息业务，通过短信及时提醒您电费余额、欠费预警、停电信息等。”9月25日，黑龙江鹤岗供电公司营销专业人员来到比优特时代广场宣传智能交费业务给客户带来的便利，引导客户签订《智能用电进万家合作协议》。
今年，国网黑龙江省电力有限公司创新应用互联网、云计算和大数据等技术，打造透明高效的服务型供电企业，开展智能用电进万家活动，引导客户改变能源消费方式，进一步优化资源配置，提升能效水平。
在开展智能用电进万家活动中，国网黑龙江电力加强顶层设计，强化制度保障，协调省工信委出台支持性文件，获得政策支持。该公司成立了智能交费领导小组，负责人带头，全员参与，深入社区（广场）开展智能交费业务签约工作。针对郊区居民信息较闭塞、外出打工年轻村民多、留守居民对智能交费表现冷漠等情况，该公司员工面对面给村民讲解智能交费相关知识，帮助客户转变能源消费观念。
通过大力开展智能交费业务，国网黑龙江电力促进了客户“先交费后用电”的交费意识转变，避免了客户因出差、租用房屋等延误交费现象的发生，也逐步改变了上门粘贴电费通知单的传统催交电费模式，不仅更好地保护了客户隐私，还确保了通知到位的准确率。
目前，国网黑龙江电力已完成签订协议客户327.64万户，其中，线上签订协议客户7.21万户，签约率达到45.88%。
