近日,国网河南技培中心组织召开生活监督委员会工作会议,注重生活服务监督,不断提升服务质量。监督委员会委员和工会有关人员及生活服务中心人员共15人与会。
会上,生活服务中心(南阳校区)负责人通报了第二季度委员们提出问题的整改情况和三季度生活服务工作情况。各位委员依次发表意见,对学员和职工餐品种、质量、价格等方面共提出建议7条。
会议认为,从各位委员反映的情况看,生活服务水平有了一定的提高,目前的主要问题是质的提升和个性化服务,针对职工年龄偏大、季节变换、家庭有高三学生或病号等情况如何满足他们的要求。生活服务中心表示要更多地了解职工、学员的情况,采取针对性的服务措施,满足不同层次、不同群体的要求,不断提高生活服务满意度。