11月7日，内蒙古电力公司党委宣传部专项检查组一行来到乌海电业局海勃湾供电分局，对第四届“蒙电杯”竞赛活动成果进行检查、指导。
分局营销副局长延立强作为讲解人，在党建、基础工作、优质服务等方面为公司党委宣传部精神文明创建处蒋处长一行进行了介绍——分局根据自身特点及客户需求，积极开展优质服务能力的提升建设，打造“两个服务”特色，提升优质服务表达力，安全生产践行“电话一声响，抢修奔现场，送电解民忧”的服务承诺；营销服务打造“打开一扇门，找到一个人，办理全部事”的优质服务新格局。
在参观了分局优质服务培训室和营业厅的礼仪展示后，蒋处长表示：“分局之所以能够蝉联3届乌海市礼仪大赛第一名，与大家日常工作中的严格要求和认真培训是密不可分的，希望分局能在注重礼仪培训的基础上，继续加强业务培训，争取将优质服务推向一个新的高度。”
在分局营业厅，检查组对各项服务设施、细节，业扩报装流程进行了现场检查、指导。营业厅班长郭昱娇还详细介绍了营业厅的功能划分、工作内容和亮点，并为大家展示了分局2017年收到的表扬回复函和感谢信件。
为促进“蒙电杯”竞赛活动的开展，乌海电业局海勃湾供电分局在活动启动初期就成立了专项小组，并进行了责任划分，各责任人逐一对照活动细则检查落实，结合本单位特点，不断在营销和安全生产“两个服务”上下足功夫，拓展服务形式，完善服务细节，要求全体员工将“后台围着前台转，前台围着客户转”作为工作准则，变“点”为“面”，让客户实实在在受益。
在今后的工作中，分局将继续秉持“换位思考，感悟客户需求；主动服务，超越客户期待”的服务理念，紧跟“蒙电杯”规范化服务竞赛步伐，全面提升服务品质，打造立得住、叫得响、走得远的“阳光海供”优质服务品牌。
