12月3日，在山东聊城植物园建设施工现场，供电员工紧张有序地架设新变压器，为基建用电提供充足可靠的电力供应。今年，聊城供电公司强化以客户为中心理念，精准发力，推动客户获得电力更省力、更省时、更省钱。1～11月份，该公司完成售电量154.20亿千瓦时，同比增长16.73%，增长率居全省第3位。

变“家中等”为“提前做”

聊城植物园占地面积560亩，是江北最大的水生植物品种园。“自从项目启动后，供电公司根据我们的项目表，把每一项用电计划都做在了项目前面，确保了项目顺利推进。”植物园基建部负责人刘兆磊说。

“坚强电网是良好营商环境的基础，这就要求我们超前做好电网规划，优先安排建设项目，确保满足各类用电需求。”聊城供电公司负责人胡晓东说。今年，该公司积极跟进聊城市153项重点招商引资项目，从前期工作入手，在收到客户用电申请后，主动提供前期咨询服务，指导客户确定内部配电设施容量、选址、布局，并协助办理规划许可等政府审批手续，尽量减少因前期工作不到位给接电带来的影响，把供电服务做在了项目建设前面。

“我们新院区能这么快使用，离不开供电公司的帮助。”11月30日，聊城市东昌府区医院院长郭景春说。

聊城市东昌府区医院新院区占地10.19万平方米，是一所综合性医院。在建设前，聊城供电公司就派人上门对接该院区用电需求，提前了解客户用电需求，从供电方案到工程建设均制订详细计划；项目建设中，提前启动配套电网工程建设，配置工作经验丰富的专属客户经理，全程指导、配合客户办理各类用电业务，提供业务办理进度相关信息，及时协助客户解决用电问题，确保了项目建设可靠用电。

高效服务重点项目用电

“你们服务真超前！”12月3日，聊城市高新区管委会负责人到聊城供电公司对接高新区项目用电事宜时说。之前，他向供电公司介绍了高新区新引进的投资约50亿元的阿里云创新中心项目。出乎意料的是，供电公司两天后就将该项目的电网规划书拿到了他面前。

重点项目前期就制订电网规划书，这得益于聊城供电公司今年推行的重点项目建设涉电联席机制。

根据国家电网有限公司持续优化营商环境的相关要求，聊城供电公司建立了涉电项目联席会机制。对内，每周分管生产、建设、营销专业负责人共同组织召开会议，对电网基建、大修技改等项目统一协调，各专业充分交流相关信息，围绕技术方案、手续办理等问题开展分析研究，确定推进策略。对外，由发展、建设、运检、营销等部门分别对接市发改委、规划局、住建局、经信委等政府部门，明确“分级对接、一口对外”职责，建立信息互通、资源共享、资金整合、统筹规划实施的协调机制，实时掌握政府规划、建设及政策动态，及时优化调整电网规划和项目建设时序，确保新旧动能转换重点园区、重点项目建设高效推进。

今年，聊城供电公司通过17次涉电项目联席会，累计形成了132项推进意见，解决各类项目问题98项，推动26项重点难点工程取得突破性进展，优化了营商环境，提升了供电服务水平。