3月5日，北京的天格外蓝，在太平桥西里，十几名身着红马甲的年轻人在忙碌着。他们有的在搀扶残障人士过马路，有的在清理环境、打扫卫生，有的在维护交通秩序……他们是谁？红马甲上“国家电网中兴公司共产党员服务队”几个字，亮出了他们的身份。

4年多来，国网中兴有限公司7支党员服务队的队员们利用业余时间，走进医院、社区、园区、养老院等，以贴心服务客户、热心服务社会、真心服务国网、用心服务发展的“四心”服务，将志愿服务精神发扬光大。

冲锋在抢险一线

“北京电力医院物业服务中心吗？我是丰台区太平桥社区卫生站。这里下水管道堵塞，造成地漏溢水、异味难闻，诊室温度也迅速下降。恳请你们迅速帮助解决。”接到求助电话，国家电网中兴公司（电力医院中心）党员服务队立即派出两名队员赶赴现场。他们仔细检查后发现，下水道堵塞为管道管线复杂、屋外窨井淤堵所致，需整体疏通站内外下水管道。他们逐一检测和疏通站内、站外下水道管线，利用一上午的时间，把老化管道疏通开，并全面检查完毕，确认站内上下水完全恢复正常运行才离开。

类似这样的事情，队员们已经习以为常。在近年来迎战特大暴雨中，党员服务队队员们第一时间全力投入应急抢险，开展无死角安全隐患排查，协助清理积水。哪里积水最深，哪里屋顶漏雨，哪里需要援助，党员服务队就在哪里。

“红马甲”温暖人心

对于到北京电力医院就诊的患者来说，建卡挂号都是必不可少的流程。然而对于满头白发的老人，建卡挂号却并不容易，国家电网中兴公司共产党员服务队队员将这一切看在眼里、急在心里。

为延伸服务内容，方便患者就诊，党员服务队队员常态化开展门诊大厅电梯导诊活动，“红马甲”成为了门诊大厅里流动的风景线。在就诊高峰期，党员服务队还组织志愿者来到大厅，为就诊患者提供义务帮扶，对来院就医人员提供建医疗卡、租借轮椅、预约挂号等各类咨询服务。

由于北京电力医院各科室交接班时间各不相同，为保证医护人员每天都能按时吃上热乎饭，党员服务队成员分组分区域负责送餐，并在送餐上门前，将菜品打包得干净整洁，上门服务时注重礼仪，使一身疲惫的医护人员能享受到热乎乎的、可口的饭菜，树立了党员服务队良好的品牌形象。