3月20日，在辽宁阜新牧原农牧有限公司饲料加工车间，20多名工人正在加工猪饲料。

“新装的变压器运行还正常吗？走，咱们到现场看看去！”阜新供电公司大客户经理班班长康健来到牧原农牧有限公司，对该公司负责人马丰阳说。说完，康健直奔配电室，围着今年1月末新安装的变压器忙了起来。

牧原农牧有限公司是阜新市政府招商引资重点项目，是集约化养猪龙头企业牧原食品股份有限公司的子公司。在阜新，牧原农牧有限公司将陆续建成12座生猪养殖场、一座公猪站、一座饲料场等，新装用电总容量约3万千伏安。

2018年11月，牧原食品股份有限公司预判生猪价格将上涨，决定今年年初向牧原农牧有限公司提供5万头生猪。这些生猪要在春季分批出栏。增加5万头猪，用电量也将增加。因此，场区急需新装一台315千伏安和两台500千伏安的变压器。

2018年11月26日，马丰阳到阜新供电公司申请紧急增容。接待他的正是康健。

康健立即联系了运检、调度、营销等相关专业人员，跟随马丰阳来到牧原农牧有限公司勘查现场。场区由10千伏泡排线供电，线路线径为50平方豪米。如果新装变压器直接接在原有线路上会导致线路过载，容易引发故障。电不够用让马丰阳急得团团转。康健说：“我们现在就确定一下初步方案，尽可能缩短增容时间。”

供电员工经过实地勘查和测算分析，提出将原有的50平方毫米导线更换为120平方毫米导线。这个方案让马丰阳非常满意。原本他考虑场区出资再建2千米专用线路，可这要花近30万元，工期也难以保证。

初步方案确定后，康健现场指导马丰阳填写用电申请和最终负荷清单等。不能当场办理的，康健就把有关材料带回单位，加班处理。

2018年12月5日，项目正式开工。一方面供电公司加紧更换导线，另一方面客户找来施工单位开展场区内的改造。康健平均每周两次到施工现场，协调供用电合同签订事宜，帮助客户补充办电手续，巡视施工现场。

马丰阳原以为增容工程能顺利完工，没想到遇到了突发情况。2018年12月14日，康健接到马丰阳的电话：“我们需要更换施工单位。现在的施工单位说工程做不了了。”

挂断电话，康健和同事马上赶往牧原农牧有限公司了解情况。“如果不能及时送电，生猪无法进场，不仅要损失100多万元定金，还会影响企业信誉。”康健的车刚停稳，马丰阳就赶紧迎了上去。“我们先核对一下方案，看看问题是不是出在方案上。”康健和同事一同查阅图纸，并与马丰阳探讨。他们确定现有方案是最优的。

“您赶紧再找一家合适的施工单位。我们会指导施工单位提交资质证明、填写相关资料，并加紧审核。选择新施工单位的时候，您可一定要确保他们能保证施工质量和工程进度。”康健对马丰阳说。牧原农牧有限公司与新的施工单位签订施工合同后，工程继续进行。

为确保客户新装工程一次性通过竣工验收，康健每次到现场都会仔细检查，对照技术规范提出整改意见。

今年1月29日，牧原农牧有限公司增容工程成功接电，比高压客户平均接电时间提前15天。