6月2日，国网电子商务有限公司与国网西藏电力有限公司“电商帮扶”签约仪式在拉萨举行，标志着为期两年的电商帮扶工作正式拉开帷幕。根据协议，国网电商公司将在光伏扶贫、电费代收、物资电商化采购、信息化技术应用及社会责任落实等方面对国网西藏电力进行帮扶。
签约仪式上，国网电商公司有关负责人介绍了其主营业务、战略布局、技术优势以及电商帮扶工作的四个重要方向。营销服务方面，推动互联网技术在电费交纳、积分服务、节能服务、电能替代、客户工程等业务领域的应用，加强“电e宝”、光伏云网和国网商城等系统平台的推广，提升国网西藏电力营销服务水平；物资管理方面，促进“互联网+物资管理”，提供物资管理业务咨询、培训和技术支持服务，实现物资电商化采购模式在国网西藏电力的全面应用，提升物资采购效率效益；技术应用方面，推进大数据、云计算、物联网和云计算等技术在电网主营业务中的推广和应用，加强电子商务技术与电网业务的协同发展，着力推动国网西藏电力的可持续发展；社会责任方面，创新团委共建模式，共同开展助老、助孤、助学、助困等慈善公益活动。国网电商公司将探索建立西藏电商专区，推广当地特色农产品及手工制品，有效提升藏民生活水平，彰显央企社会责任。
此次帮扶行动，国网电商公司将充分发挥技术优势和人才优势，助推国网西藏电力电网智能化、服务便捷化、管理信息化快速发展。该公司精心安排，周密部署，组织召开援藏工作专题会议，制定帮扶方案，开展帮扶青年骨干人员选拔，最终挑选出各专业思想政治素质高、专业技术水平过硬、身体心理素质好的技术骨干，形成营销服务、物资管理、技术应用、社会责任等4支帮扶工作组，保障援藏工作顺利开展。国网西藏电力组织所属各部门从专业角度深度对接，提前介入，主动领责，在协议签署前，开展了为期两个月的前期交流调研工作，为实现精准帮扶奠定坚实基础。
