10月26日至28日,国家电网公司第六届供电"服务之星"暨营销专业"班组微讲堂"劳动竞赛在长沙举行。来自国家电网公司的27个省公司和国网客服中心,共28个代表队112个参赛选手参加竞赛。国网河南省电力公司通过竞赛及培训遴选出4名优秀选手(包括1名参与"微讲堂"选手和3名参与"服务之星"选手)参加本次竞赛。
经过两天的激烈角逐,综合28个代表队的班组"微讲堂"成绩、选手的业绩成绩、笔试成绩和现场问答成绩,最终河南公司获得优秀组织奖,其中,国网信阳供电公司金掇获"优秀服务之星"称号,国网郑州供电公司谌艳琳和国网濮阳供电公司李广虎获得"服务之星"称号,国网郑州供电公司翟徳红获“优秀主讲人”称号。
据悉,国网河南技培中心负责国网河南省电力公司参赛项目的集训工作,通过竞赛旨在践行公司"四个服务"宗旨,深化"你用电、我用心"服务理念,大力弘扬公司"诚信、责任、创新、奉献"的核心价值观,促进公司供电服务品质、市场竞争力和客户满意度全面提升,建设高素质职工队伍。