2018年12月26日21时，钦州供电网区2018年电费回收连续5年提前结零，比前年的12月30日的电费结零提前了4天。

去年的电费年终结零工作中，钦州供电局详细分析了电费回收的重点难点，周密部署、合理分工。积极发挥片区经理的作用的同时，也组织了党员服务队、青年服务队参与电费回收“攻坚战”，促进了“电费结零”工作的顺利开展。

据了解，该局针对供电区域的大客户的特点，从行业动态、交费情况、经营状况、银行贷款信誉度等多维度对大客户进行综合风险评估，实行红、黄、绿灯预警管理，避免了出现因用户破产倒闭、非法经营等突发性事故造成巨额欠费坏账现象。针对“钉子户”，该局派出党员突击队跟踪服务，采取早、中、晚不同时间段上门对接催收电费。同时，在催费过程中积极主动推广微信公众号关注、绑定以及银行代扣、支付宝和微信缴费等多种缴费方式，进一步宣传推行“互联网+”的电力便捷服务。图为钦州供电局员工手把手指导客户在网上缴费。