“2019年是‘首都安全稳定年’，‘领导辅助决策移动应用’要进一步完善功能，实现相关建设实施意见的随时查阅，实现相关工作任务的查看、督办……”1月9日，国网北京市电力公司科技信通部对“领导辅助决策移动应用”提出明确功能需求。

国网北京电力积极开展“互联网+北京电力”专项工程建设，运用“大云物移智”等先进技术，有力支撑了智能电网建设和公司管理创新，持续促进公司安全生产、营销服务、经营管理等方面水平的提升。

2018年7月17日，国网北京电力正式通过国家电网有限公司信息化企业验评。

管理决策更灵活更高效

信息化是促进管理创新的重要支撑。随着信息通信技术的不断发展，诸多科技成果被推广、应用，使管理更加智能、灵活，战略决策更为高效。

国网北京电力始终坚持业务驱动创新，发挥新技术引领作用，在企业管理、安全生产、客户服务等多方面建设移动应用，让一线操作更便捷，过程管控更互动，作业指导更智能。

“这不仅是一个多功能、综合性决策辅助系统，更是一个装在口袋里的大数据处理器，使跨平台、跨地域协作更加快捷。”说起“领导辅助决策移动应用”，国网北京电力科技信通部主任付军美颇为自豪。

领导辅助决策移动应用是一个高效、科学、安全、智能的公务处理平台，打造了共享透明数据空间。平台具备4大业务板块，实现了31个业务功能，涉及1764个功能点，涵盖生产、经营、运行、营销、建设等多个专业。平台充分运用信息通信技术，不仅推动了企业管理方式进步，也带动了经营管理水平的持续提升。

在工程管理方面，囯网北京电力应用“大云物移智”技术，以基建工程安全、质量、进度管控为重点，建设了电网建设智慧管控平台。该平台将工程现场摄像头、闸机、塔吊监控装置、环境监测装置、深基坑监测装置等采集的数据进行整合分析，以远程交互遥感信息推动工程管理标准化要求落地，以工程大数据分析助力工程现场安全质量管控措施准确到位，以创新技术管控手段扩大安全监督覆盖范围，从而支撑基建专业化管理水平提升。

提起电网建设智慧管控平台带来的建设成效，国网北京电力建设部主任蔡红军感触颇深：“平台可实现对电网建设全程闭环管理，第一时间发现、处置和解决现场问题，实现了管理人员工作效率提升5倍，人员成长周期缩短25%。”

提升管控能力 促进安全生产

瞄准世界一流城市配电网建设目标，全力推进智能配电网建设，国网北京电力加快信息化建设步伐。2017年12月，该公司建成了国内首套“一体双核”配电自动化系统，实现配电自动化主站全覆盖，支撑配网运行管控能力全面提升。

“一体双核”配电自动化系统是国内首套省级部署的新一代智能配电自动化主站系统。其数据处理能力是常规大型主站系统的6倍；系统设备状态分析能力、信息安全防护能力均超过国内外在运配电自动化系统。

国网北京电力运维检修部副主任林涛介绍说，该系统现已实现配电自动化覆盖率96%，接入终端4.3万台，实现了北京地区配网运行状态实时监视、远方控制，配网故障的自动隔离与快速恢复，缩短了客户停电时间，有效提升了供电可靠性。

同样借鉴“互联网+”思维，2017年7月，国网北京电力研发出基于移动终端的主网运检智能管控系统，能够通过平台与移动终端的互动，实现作业流程标准化执行，对班组主要作业人员进行监控、指挥及管理，全面提升班组人员作业水平。该系统获得公司2017年青创赛银奖，获得专利8项、软件著作权两项。

针对外力入侵破坏、气象灾害等情况，国网北京电力深入思考，提前谋划，利用图像识别、智能终端等技术破解业务难题。该公司的电网精准气象预报预警系统基于大数据与人工智能技术，实现了对电网气象灾害的精准预警；输变电智能安防系统实现了对变电站监控视频、出入控制、入侵探测的全覆盖以及报警声光联动、视频跟踪联动，在重大供电保障任务中发挥了突出作用。

优化服务举措 客户满意度提升

平均降低冬季采暖负荷高峰时段台区峰值负载率7.9%，每个采暖季客户节约报修成本总额345.8万元、客户节约费用总额1亿元、二氧化碳减排量39.88万吨……

这一个个数据，是北京地区15年来“煤改电”工程取得的显著成效，也反映了国网北京电力在“煤改电”工程监测、保障方面的信息化建设成果。

基于物联网和移动互联技术，国网北京电力在2017年7月研发“煤改电”智能服务平台，为居民客户电采暖提供全方位智能服务，为政府部门提供“煤改电”工程节能减排的成效分析。

国网北京电力通过电采暖设备、客户移动端与“煤改电”智能服务平台的移动互联，实现对电采暖设备的远程监控；创新采用多因素耦合的预测分析方法，融合气象条件、房屋热工条件和客户行为习惯，进行采暖负荷预测；整合分析营销业务系统、客户服务系统等数据，实现电采暖用户用能策略个性化订制服务，有效提升客户体验。该平台获得公司2017年科技进步一等奖、青创赛金奖。

根据“大营销”体系建设和业务发展需要，国网北京电力对营销业务相关应用进行适应性调整和深化建设，构建了“互联网+电力营销服务”智能互动平台，实现线上智能服务和现场智能作业，快速响应客户需求，大幅提高服务水平。

营销、生产类系统数据共享后，促进了业务不断融合——共享电网资源，可实现快速制订客户报装方案，优化接电流程，让客户报装接电“一次都不跑”，助力营商环境优化；创新报修服务模式，可让客户实时查看抢修工作进展，形成客户与抢修人员的良好互动，全面提升客户满意度。