11月11日，广东电网公司和美的集团联合举行“打造智·美电生活家”活动。本次活动以“智·美电生活”为主题，在“智慧用电”潮流中，广东电网公司与美的集团共同发声，从大众生活体验的角度，借助娱乐、游戏方式，向社会描绘未来用电的新概念，引发大众对“智慧用电”和“智慧家居”的思考与关注，为用户带来新的惊喜和体验。
创新宣传智慧用电获用户好评
“打造智·美电生活家”活动是广东电网公司和美的集团的首次跨界合作，是一次创新尝试。该活动着重于宣传智慧用电，以人们自主打造生活家的玩法形式，进一步深化大众对日常家居更智能、更舒适、高质量的追求意识。
本次活动采用“收集智能家电，打造智·美电生活家”的玩法，每个用户均可生成自己的“智·美电生活家”供好友参观并互动。点击生活家里的电器，各电器还会模拟人讲述安全用电、智慧用电等知识点。本次活动还以“智能家电套装大奖”“智能家电单品”为奖品，用户与好友互动过程中可进行多次抽奖。
为提高活动宣传渗透率及覆盖面，广东电网公司、美的集团充分利用双方的线上与线下传播资源多渠道同步宣传活动内容，激励用户参与本次活动。
据悉，本次活动为期12天，截至11月22日12:00活动结束时，有超过45万客户参与本次活动，超过1万的用户通过微信留言、自选热线方式咨询或反馈意见，获广大用户高度好评。
想民之所想，展现企业担当精神
为了让用户能有更好的“智慧用电”体验，本次活动中的智能家电均选用美的集团的智能家电产品。一直以来，美的集团出产的智能家电以日益进化的“类人”功能，不断提高着人们的生活体验愉悦度，有着智能、节能、舒适与健康特性的智能家电，更是给人们带来简单、智能、便捷的全新生活体验。因此，本次活动以美的集团智能家电为智慧用电知识宣传载体及奖品，大大提高了本次活动的话题热度及开展热度。
近几年来，广东电网公司推出多项便民用电服务，用户可以在“南方电网95598”微信服务号、“南方电网”APP、“南方电网95598”支付宝生活号、网上营业厅上“指尖”办理业务，实现用电业务办理“一次都不跑”。
佛山的一位姓张的女士表示，“现在办理用电业务真的方便太多了，节省了不少时间。”
随着社会发展，人们的用电需求不断多样化，广东电网公司不断“自我提升”，以提升客户用电获得感为目标，不断加强电网建设，提升服务质量，通过提速服务效率、简化流程、业务互联网化等举措完善营商环境，让用户能够享有更为优质的用电体验。
