10月13日10时，东北公司平庄热电提前对所辖389万平方米供暖面积开栓供热，将滚滚暖流，送进千家万户，全面启动了长达六个月的集中供热工作。
面对地区煤炭供应缺口的实际，为确保2021-2022年度供热季供热工作安全稳定运行，该公司超前谋划、周密部署，坚持“保民生、保供热”原则，“五向”发力，全力备战供热各项工作。
一是提高站位，确保供热“保质保量”。该公司针对上个供热期的问题，提前对供热区域内管网和设备进行了拉网式排查，对供热总出口A网B网计量表计检验4套，对供热补水等计量表计定期检验5台套，更换供热管路1000余米，更换阀门18台，养护阀门500余台，修复井室25个。
二是强化体检，确保供热设备“安全运行”，设备检修从“严”上要求，从“实”处着力，组织专业人员对“四炉两机”主辅设备设施进行了细致全面的检修维护，对“机、炉、电、化、燃”等专业存在的隐患彻底进行整治，为安全供热再上“保险”。
三是严守底线，确保机组“口粮充足”。强化燃料管理，积极主动对周边煤炭市场进行调研，广开煤源，全力压降标煤单价。通过加强内部管理，加大库存空间，遵照“淡储旺耗”的原则，保障燃煤储量，在供热期前实现储煤12万吨，确保供暖期间“口粮”充足。
四是细化管理，确保供热“供需平衡”。强化供热精细化管理，杜绝因过度供热导致能源浪费现象，随时关注天气变化情况，加强热源侧与热网侧的管控，及时调整供回水温度，对热网流量进行平衡调整，在保证供热质量同时，最大限度地降低供热运行成本，提升供热效率。
五是强化服务，确保“抢修及时”。面向社会公布了24小时值班热线，畅通企业与用户的沟通联络渠道，组建专职抢修队伍，配足抢修设备及车辆，以“管家式”优质服务保障用户反映的实际问题在第一时间给予解决，确保服务水平与供热质量同步提升。
下一步，该公司将进一步夯实工作基础，强化责任落实，提升服务品质，确保安全优质供热，守护一方百姓温暖，彰显央企的社会责任与担当。
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