本网讯 长春热力公司掀起“大干一百天、争作新贡献”热潮,生产服务人员坚守岗位,为今冬供热准时开栓做好充足准备。
该公司优化运行方式,今年同比往年提前10天注水,采取分段提压方式开展一、二级管网注水工作,有效降低漏泄风险,同时加强供热管网安全巡视检查,生产系统集控中心24小时时时监控管网及热力站各项参数,确保管网安全稳定。
供热前,该公司增加客服电话坐席和人员,耐心接听用户电话,深入小区细心解答并处理用户供热问题512件,发挥全媒体优势,充分利用微信、抖音直播、问卷调查等方式,向广大热用户科普用热常识,收集建议意见,不断提升用户体验感和满意度。
该公司开展供热专项整治,提质检修,完成旧城管线改造14公里,提升和改善区域供热质量,并加大新技术应用,推进管网互联互通、喷射式混水系统改造、远程稳压系统调节、分布式变频等项目改造,提升热量输出效率,有效降低供热能耗,目前已基本具备随时开栓供热条件。
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