南阳市场监督管理局莅临南阳热力调研检查2020年冬季热力收费价格
发布时间: 2020-10-12 08:44:01 来源:中国开云官网注册网址是什么作者:王文
中国开云官网注册网址是什么讯 近日,南阳市市场监督管理局价格监督检查科工作人员深入国电投南阳热力有限责任公司,就2020年冬季热力收费依据、标准及公示情况、供热收费方式、管理模式及对供热收费投诉处理机制等情况进行调研、检查、指导,保障冬季集中供暖收费价格合法合规,维护消费者经营者合法权益。
调研组一行先后到南阳热力收费营业厅,查看收费依据、标准及公示情况,参观客服中心,了解客服热线96966和60182222工作运行情况,听取热力公司供热收费方式、管理模式及对供热收费投诉处理机制等情况等汇报,对目前热力收费存在的问题进行了探讨。
调研组对国家电投南阳热力有限责任公司坚持以群众需求为中心,以用户便捷为目标,以用户满意为宗旨,认真履行中央企业的社会责任,攻坚克难抓发展,持续提升服务质量,为改善南阳市民生实施建设做出的贡献给予充分肯定。并表示市市场监督管理部门会一如既往地为企业做好服务,优化企业发展环境,支持企业不断发展壮大。
相关新闻:
国庆假期之后,国电投南阳热力采取多项措施,使全体职工迅速完成“假期模式”到“工作”模式转换,做到人到岗、心在岗,收心聚力做好节后的安全生产。
今年以来,国电投南阳热力不断提升自身管理水平,采取多种措施,强化生产指标管控,不断提升设备节能状况,收到良好效果。
9月28日上午,南阳市城管局常务副局长李会中带队,组织7人检查组对南阳热力公司进行安全生产专项暗访暗查。南阳热电公司总经理赵凌伟、副总经理王剑影迎检,并介绍了今年供热准备和热力工程建设情况。南阳热力公司相关部门中层干部参加迎检。
为客观掌握热用户基本情况,正确判断供热形势,科学进行热量调节,为热用户提供更加稳定优质服务,近期,南阳热力对用户面积开展集中核查,对重点小区面积进行现场核实和确认。
国庆、中秋即将来临,为有效防范各类事故发生,保障人身和设备安全,确保节日期间市民供暖安全,南阳热力开展安全大检查,集中整治安全隐患,稳固安全根基。
南阳热力公司全面启动“管理下沉、全员练兵”工作,如火如荼开展各类培训,不断提升为民服务能力。
为进一步提升服务技能、保障供暖效果,连日来,南阳热力聚焦职工技术薄弱环节,对生产管理人员、客户服务人员和站所基层人员。
8月25日,南阳热力公司对牧原集团供热及综合智慧能源合作开发项目进行调研。
南阳热力担负着央企的民生保障责任,在抓好民生工程建设同时,积极配合、助力南阳市创文工作,按照市委、市政府的统一部署,统筹推进年度计划,工程建设紧随创文步伐。
国电投南阳热力将开拓热力市场作为“扭亏增盈”重点,紧盯南阳市光电产业集聚区复工企业,积极与潜在热用户接洽,“把脉问诊”热力市场,思索解决办法,寻求有效手段。