年度工作会后员工的合影
零售用户签约电量再创新高;
提质增效工作再创多个省内“唯一”;
购售电偏差管控再创区域第一;
……
开年,面对电力市场化改革加速推进、燃煤发电企业市场竞争加剧等严峻挑战,福建大唐能源营销有限公司创新思路,主动作为,在市场“寒风”凛冽的背景下,全面加大营销工作力度,在提质增效、风险防控等方面取得显著成效,在业务开发、开拓新客户的重点任务中取得长足进步,跑出了虎年加速度。
开展2022年首月用户结算工作
全力打赢新年“第一仗”
“要全力打好新年第一仗,开好局、起好步,为全面完成全年各项工作任务打好基础,乘势而上推动营销工作再上新台阶。”福建能源营销公司总经理郝建龙在2022年电力用户签约工作启动会上发出动员令。
该公司营销人员闻令而动,全力以赴,从达成初步意向到签订协议全流程跟进,提前锁定用户资源,年度零售签约电量创历史新高。
临近零售签约收官之际,“倒春寒”的风吹得人脸生疼。此时,市场交易部负责人孙景坤在东南沿海铁路公司门前耐心等待,寻求签约机会。他每隔15分钟便电话询问一次决策会议进展信息、汇报大唐售电优势,同时多渠道了解用户意向和竞争对手报价信息,并做好随时启动应急预案、合理调整报价的准备。两个小时后,电话声音传来:“你们派人送合同过来吧。”当铁路公司采购经理知道合同早已在门口等候时,言语间满满的都是感动。努力终归有回报,福建能源营销公司成功签约年用电量8亿千瓦时且用电稳定的东南沿海铁路公司,进一步优化了用户结构。
春节,本是万家团圆之际,但这支“营销铁军”不约而同的坚守在工作岗位上,忙碌着最容易出现错漏的首月用户结算工作。规范整齐的各类文件、劈啪作响的电脑键盘、此起彼伏的电话铃声,这支营销队伍一遍又一遍的认真核对每一个用户的户号、用电结构、电价计算公式,只为确保万无一失。时间一分一秒过去,假期也临近尾声——“用户电费全部核对确认,没问题”“用户结算准确率100%,没问题”“用户反馈的满意度为100%,没问题”……随着最后一次确认,大家长舒一口气,相视而笑。这一串串闪亮的数字,承载着独属他们的荣誉和骄傲。
全员营销”齐上阵“,综合管理部员工协助开展用户报价工作
提质增效冲在“第一线”
一年之计在于春,做好一季度营销工作,对于实现全年目标至关重要。福建能源营销公司高度重视营销创效工作,提前谋划,把控市场先机,制定提质增效方案,细化工作措施,层层压实责任。
“要坚持区域营销一盘棋,做到整体利益最大化。”郝建龙在该公司年度工作会议上指出。
面对电煤价格居高不下、煤电企业经营困难的严峻形势,郝建龙心急如焚、夜不能寐,组织区域营销力量认真分析电力市场形势,研究制定并落实交易方案,积极落实市场交易“关口前移”。功夫不负有心人,“年度长协交易价格较燃煤基准电价上浮18%,高于政府预期8个百分点,高于年度计划3个百分点”“月度、月内各批次交易价格均实现了顶格上浮”等一个又一个喜报传来,郝建龙心里的石头终于落地了。
“提质增效工作,要从一点一滴做起。”该公司分管市场交易的副总经理张会娟在多次会议中提出要求。
在张会娟的带领下,市场交易团队加强对外联络和策略争取:1月,成功从集团系统外电厂购得低价年度双边交易电量,创利80万元;2月,率先利用少数用户春节后复工推迟、用电量大幅缩减契机,成功取得电量转让收益16.35万元,再次成为全省唯一取得该收益的售电公司。
一次又一次的全省“唯一”,得益于该公司领导班子坚强有力的领导,更得益于这支营销团队的奋勇拼搏。靠着这种劲头,该公司取得了集团公司先进基层单位、福建省电力企业协会先进会员单位等多项称号,2022年初率先被评选为福建省首批“保底售电公司”。
营销人员与企业签订售电合同
风险防控系紧“第一扣”
良好的开端是成功的一半,而风险防控工作尤为重要。新的一年,福建能源营销公司坚守安全和合规两条底线,深化内部控制管理,筑牢风险防控根基。
随着电力体制改革加速推进,2022年福建电力市场交易类型多达14种,交易频次大幅增加,购售电偏差控制工作面临着前所未有的挑战。
面对新形势,分管培训工作的张会娟以实际行动贯彻落实集团公司关于“打造一流市场营销队伍”的要求,大力培养“懂业务、善协调的市场开发人员,理论强、善思考的政策研究人员,业务专、技能优的交易报价人员”,积极应对电改新的挑战。在她的带领下,该公司营销团队对代理用户采用“一对一”服务模式,准确预测用户各阶段用电量,同时认真研读规则、做好每一笔交易,多措并举管控电量偏差,实现了1-2月购售电偏差率0.59%,远低于交易规则免考核基准值3%,助力零售业务创收148万元。
面对零售市场普遍存在的“批零倒挂”风险,该公司分管市场开发的副总经理苏斌带头上阵,创新工作思路,在福建省率先推广固定服务费售电模式,克服零售签约绑定窗口期极短困难,组织区域营销力量“5+2”连续作战,对大用户逐一进行走访、宣讲,实现近半用户按照固定服务费模式签约,其余用户全部非保底签约,再次有效防范了交易风险,保障了售电收益。
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