“以服务群众、做群众工作为主要任务，加强基层服务型党组织建设”是党的十八大以来提出的基层党组织建设目标任务，也是新时期稳基层、强基础、促发展、构和谐的必然要求。对于电力生产企业来说，提高服务意识，不仅仅可以加强基层党建水平，更能通过强化党组织的服务功能，来达到融入中心，服务企业中心工作，助力企业效益发展的目的。因此，提高服务意识，强化基层党组织服务功能对于公司的党建工作显得尤为重要。作为发电企业的基层党委负责人，笔者认为应该做好以下三个方面，强化基层党组织的服务能力。
加强学习教育 树立服务理念
当前，部分党员在服务型党组织建设中还或多或少的存在着误区。公司不少党员干部片面理解了服务型党组织的内涵，把服务型党组织建设简单地理解为以党组织的名义为党员群众做些好事，把服务型党组织建设“形式化”、“表层化”，停留在单纯的党内自身建设活动的思维定式上，看起来形式多样、内容丰富，但是实际上并没有从根本上改善基层党组织的服务功能，也没有融入企业的中心工作，没有真正为职工群众办实事，解决实际困难。
党员领导干部必须牢固树立服务群众、服务企业的理念，不断提高基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力。一些党员服务意识不强、热情不高，作风“飘浮”。少数党员党性观念淡漠、党员意识不强，对群众观念的认识表现淡漠，对部分党内活动参与积极性不高。因此加强政治思想教育，能不断提升党员干部服务意识，树立服务理念。作为基层党组织，要积极组织党员加强对党的基本理论知识和路线方针政策的学习，常补“精神之钙”，保持源源不断的工作动力。要深入贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，认真开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育。以尊崇党章、遵守党规为基本要求，深入学习习近平总书记系列重要讲话精神，教育引导公司全体党员自觉按照党员标准规范言行，进一步强化宗旨观念，勇于担当作为，充分发挥先锋模范作用。通过政治思想教育学习，建立一支带头服务的党员队伍，并且不断改进工作作风，密切联系群众，扎扎实实为群众做好事、办实事、解难事。
建立长效机制 提高服务能力
建设好基层服务型党组织，必须不断提升服务的能力和水平，通过完善制度建设，建立健全长效机制，增强服务的实效。
加强制度建设是规范党务工作的重要保证，基层党组织应结合实际，切实健全党组织制度体系。公司制定了领导接待日制度、员工思想动态分析报告制度等制度，相关职能部门、党支部定期对分管工作范围内的信访、维稳情况和员工思想动态等情况向公司党委进行汇报，公司通过制度化长效机制及时了解员工思想动态，督促责任部门解决员工实际困难。同时，公司严格执行领导接待日制度，做实领导接待日活动。总经理和党委书记每月接待一次，密切与员工的联系，广泛听取员工对公司各项工作的意见和建议。通过接待群众来访，让领导干部与员工面对面、心贴心，了解员工的诉求，及时帮助员工解决实际困难，促进企业安全生产和经营管理，维护员工利益、服务员工，促进企业稳定发展。
除了定期听取员工诉求、了解员工思想动态之外，公司党委还制定并严格执行党建分层包干责任制，抓好分管领域和联系点党建工作。领导班子成员不定期的主动深入各联系点，深入听取职工群众的意见和建议，发现影响工作顺利开展的思想问题和具体情况，并现场办公，帮助解决管理短板和瓶颈问题，服务员工，解决困难，指导联系点创新工作方法，规范内部管理，提升管理水平。
要健全激励关怀帮扶机制，从思想、工作、生活上关心党员，帮助老党员、生活困难党员解决实际问题。扎实做好困难职工、高龄离退休职工的摸底工作，并通过帮扶和志愿服务活动给他们带去党组织的关怀和温暖。
创新工作方法 拓展服务载体
强化基层党组织服务能力，要求基层党组织和党员干部不断创新工作方法、创新服务方式、拓展服务载体，为职工群众生产、工作、生活提供满意周到的服务，形成上下同心合力、多方齐抓共管的工作氛围。目前，党建工作存在的最普遍的问题就是缺乏深层次的创新，无法树立良好创新典型，看不出对中心发展有什么具体的作用，还经常因为缺乏统筹协调，没有形成合力。一些党员干部服务思维滞后，安于现状，得不到群众的认可和满意。
创新工作方法正是要求我们在面对工作中出现的问题时，要进一步破除思维定势和陈旧观念，主动适应新形势、新任务，创新活动内容和方式，找准发挥作用的着力点，积极探索基层党建工作的新方法，牢固树立创新的理念，通过实实在在的工作创新，带动党组织建设的创新。
公司通过支部“党员服务日”、“亮牌行动”等活动载体，加强支部建设，创新工作方法，拓展服务载体。如发电党支部开展“支部信箱”活动，为基层员工答疑解惑、及时疏导，群众反映沟通更多；多经党支部开展党员“一刻钟服务圈”活动，设置了食堂、物业班、招待所等多个“一刻钟服务圈”站点，在近距离、短时间内，用行动及时做出回应，为广大职工提供便捷、贴心的服务，引导党员提升服务质量。离退休党支部开展“四季帮扶”活动，联合公司团委，每个季度至少举行一次志愿服务活动，为离退休困难党员、困难职工、高龄离退休老干等提供上门志愿服务。同时，公司还通过开展“党员示范岗”“党员挂牌攻坚”等活动，不断拓展服务载体，提升党组织服务能力。（作者：大唐湘潭发电有限责任公司党委书记 舒志坚）
