本网讯 为组建一支规范、成熟的讲解员队伍,对内营造积极向上的和谐氛围,对外宣传公司亮点工作及特色文化。湘潭发电公司思政部积极组织开展此次公司讲解员队伍培训活动,旨在进一步规范讲解流程,助推该公司企业文化和良好口碑的创建。
培训分为理论授课和现场实训两大部分。理论授课环节中,培训负责人首先邀请总经部企管专责,为大家进行接待礼仪培训,内容包括接待方式、仪容仪表、动作标准、行为约束等。接下来,培训负责人就讲解规范、讲解要求和讲解流程进行了介绍。现场实训中,培训负责人带领大家按照心理咨询中心、焊培基地、实训楼、文化长廊、30万及60万千瓦机组集控室、燃料化验班的讲解路线,依次为大家规范了各点的讲解内容并进行了现场演示。参训人员积极互动,踊跃尝试,并依次试讲。
此次培训工作的开展,进一步完善了该公司讲解员队伍的人员配备,提升了队伍整体的综合素质水平,为打造公司特色文化品牌,营造和谐向上氛围打下了坚实基础。
该公司思政部、控制部、环保部、检修部的基层讲解员及发电部值长代表参加了此次培训。