截至9月26日，国电费县发电公司9月份对外工业供汽供汽量3.5万吨，同比增加1.1万吨，实现销售收入同比增加116.39万元，对外工业供汽量再创新高。
今年以来，面对社会用电需求持续低迷、机组利用小时持续走低的局面，费县公司积极转变观念，主动作为，把供热作为新的效益增长点，坚持开发、管理、服务并举，积极开拓周边热力市场，促进供热稳步增长，全力以赴打好提质增效攻坚战。
实施可靠性供应。该公司狠抓工业供汽管网安全稳定运行，全力保证用户供汽可靠性；认真分析排查中秋、国庆“双节”期间面临的安全生产风险隐患，结合自身实际，有针对性地加强管控、治理措施，消除监管盲区，堵塞管理漏洞，提高市场供应保障能力。
实施人性化服务。该公司坚持“用户第一、服务至上”的供热销售理念，加强与用户沟通联络，建立客户档案，开展客户微信互动和生日慰问等互动活动；加强在线供汽参数监视，做到勤调整，确保供汽参数稳定合格；开展定期回访行动，积极了解客户需求，为用户在安全生产、节约能源及降低成本等方面提供技术支持，赢取客户信任。
实施精细化管理。该公司以5S管理为抓手，加强供汽设备运营管理，开展供热管损专项治理，供热损耗控制在10%以内；在工业供汽高峰期间严格执行《供热充值、对账、结算管理理办法》，及时做好热用户的蒸汽款充值与结算工作，做到工业热费回收率100%。（蒋学霞）
