近日，大唐云南发电有限公司（以下简称云南分公司）发来表扬信，高度赞杨湖南大唐先一科技有限公司项目团队的担当、敬业、奉献精神以及精湛的专业技术能力。这是继广东电网之后，项目所涉客户单位发来的第15封表扬信，先一科技优质服务水平、行业美誉度得到进一步认可。
先一科技自成立以来，在企业形象建设、客户服务方面从未松懈，其以微笑、真诚、专业、重视、细腻为具体要求，变被动需求为主动服务，将服务意识贯彻执行至项目需求调研、研发、实施、售后等各个环节；同时，发挥客服专线在项目监督、项目实施、项目评价中的作用，加强现场监督，时刻提升服务水平。
云南分公司生产实时项目开始建设时，项目点分散在1家水电、5家风电以及十多个其他下属企业。该公司要求15天内必须完成场站数据的接入工作。负责该项目的王加铭面对工期紧、任务重、技术支持人员不足的情况时，没有抱怨。6个场站分布在云南三个方向，位置偏远。他白天做技术调试，晚上睡在火车上，连续奔波在各场站间，2天累积行程4000余公里，仅通过昆明换乘就17次。在他和先一科技研发团队、技术支持人员的努力下，12天便完成了软硬件部署以及数据接入等相关工作。后续，为完成云南分公司该系统集成工作，两个月的时间里，他几乎每晚8点以后下班，甚至有时工作到凌晨两点，终于圆满完成任务。
在5月初的最终验收会上，云南分公司相关领导称颂王加铭是该项目能高效完成建设、取得预期效果的关键，并为先一科技拥有这样的员工表示祝福。该公司在表扬信中陈述“愿为先一科技公司做真实的宣传者”。
以“较真”的态度对待客户的一切要求，注重服务对企业效益提升的潜在价值是先一科技的理念。2017年，该公司员工宣贯执行该项政策，为其在行业内新形象的树立增添了浓墨重彩的一笔。
