供热期临近，国家电投豫新发电提前筹划、精心部署，全面拉开供热攻坚帷幕。
为全力做好今冬供热民生工程，该公司多次组织召开专题研讨会、保供热思想动员会，制定《2017-2018年采暖季供热预案》，全面部署安排供热工作。一是精细检修。为确保供热期机组安全稳定运行，提前安排#7机组临检，提升机组发电供热水平。二是加快重点工程建设。加强与政府部门沟通协调，对重点工程24小时进行施工监督，确保工程质量、进度，确保一次管网如期注水及供暖。三是科学做好冬储煤工作。加大燃煤采购对标及采购力度，优化燃煤采购结构，稳步推进冬储煤工作，确保冬季供热用煤稳定。四是试运供热管网。制定《2017年一次网补水及排污清洗操作方案》，对供热一二次管网、所有热力站进行设备质量验收和试水、试压运行，确保系统具备供热启动条件。五是提升供热服务。搭建银企收费平台，简化用户微信平台、手机网银缴费流程，方便用户缴费。建立“96”开头的热力客服电话系统，组织客服培训，实施服务信息化升级改造，全面提升供热服务水平。
